Piackutatás nélkül a vállalkozók vakon belépnének az üzleti világba (nem okosak!). Függetlenül attól, hogy éppen egy szolgáltatás-termék-alapú vállalatot indít, vagy már évtizedek óta dolgozik, a piackutatás során több mint bölcs, döntő fontosságú a tervezési erőfeszítések, a kezdeti siker és a folyamatos növekedés szempontjából. Egyszerűen fogalmazva, a piackutatás segít megérteni a fogyasztók igényeit és igényeit, még akkor is, ha az idővel megváltozik, így eldöntheti, hogyan kell megfelelni ezeknek.
Mi a piackutatás?
A piackutatás alapvetően a fogyasztók igényeiről és preferenciáiról szóló információk összegyűjtése. Pontosabban, meghatározza azokat a termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyeket a potenciális ügyfelek használnak és élveznek az adott helyen és az iparágban. Ha belépsz, mondjuk, az étterem biz, a piackutatás nagyjából elmondhatja, hogy a régióban élő emberek aránya mennyire kedveli a családi étkezést, a luxus étkezést vagy a közepén valamit, mint például a városi éttermek, ahol egy visszafogott hangulat van.
A piackutatás nem ér véget, amikor megnyitja az üzleti ajtókat.A folyamatban lévő kutatás figyelmezteti Önt a piaci igények és igények változásaira, hogy szükség esetén módosítsa az üzleti tevékenységet. Például a 80-as években létrehozott anya-pop kávézónak meg kell újítania a stílust és frissítenie kell a java kiválasztását, hogy megfeleljen a változó demográfiai adatoknak - részben az eredeti piac gyermekeinek és unokáinak - és a nyugodt ülések iránti vágyának. zene és specialitások.
Miért kell a vállalkozásoknak piackutatást végezniük?
Nem vásárolna egy házat, például anélkül, hogy megnézné a környéket, mérlegelte az iskolák közelségét, a munkát vagy a kedvenc helyeit, hogy lógjon, ugye? Ha azt szeretné, akkor a mérföldet a hétvégi forróhelyétől, a legmagasabb bűncselekményt mutató utcában vagy a büdös vágóhídtól a sarokban. Szóval, miért kezdene egy vállalkozást anélkül, hogy kiderítené, mit tud az iparág célpiacáról?
A piackutatás segíthet azonosítani a fogyasztót, szűkíteni az előnyben részesített termékeket vagy szolgáltatásokat, kialakítani a megfelelő árképzést, megérteni a versenyt, fókuszálni és bölcs döntéseket hozni a növekedés, a márkastratégia és a pozicionálás terén. Az ilyen ismeretekkel fegyveres, megfelelően tervezheti meg a rövid távú célokat, javíthatja esélyét, hogy meghaladja a második üzleti évet, és (keresztezett ujjak) elérje hosszú távú céljait, amelyek egyike sem könnyű feats.
Mi a piackutató elemző?
A piackutató elemzők kicsit olyanok, mint az ingatlanügynökök. Egy jó ingatlan-szakértő ismeri a város minden területét, amiben dolgozik, figyelemmel kíséri, hogy a lakásárak mennyire változnak területenként, megérti az egyes területeket előnyben részesítő emberek vagy demográfiai típusokat, és a változások nyomában maradnak. Hasonlóképpen, a piackutató elemzők éberen figyelnek a piaci feltételekre, megvizsgálva a különböző termék- és szolgáltatási ágazatok lehetőségeit. A követéshez:
- Kövesse a piaci trendeket.
- Mérje fel, hogy a marketing stratégiák milyen jól működnek.
- Adatgyűjtési módszerek kifejlesztése.
- A fogyasztói szokások, a versenytársak tevékenységeinek változásai és a piacok mozgásainak felméréséhez különböző formátumú adatokat használjon.
A piac éles megtartásával segíthetik az üzleti tulajdonosoknak, hogy alaposan megértsék a célpiacot, beleértve azt is, hogy kik a koruk és a jövedelmük szerint vannak, például mit akarnak, és mennyire hajlandóak fizetni a különböző termékek vagy szolgáltatásokért.
Piackutatási példák
Ki nem hívott egy telemarketert, aki azt kívánta, hogy vegyen részt egy ügyfél-elégedettségi felmérésben? A telefonos felmérések a piackutatás egyik formája, még akkor is, ha csak kevés ember teljesíti azokat. A felmérési kérdések jellemzően a bevételek, a kiadási szokások és a tervezett vásárlások mérésére szolgálnak. A közvélemény-kutatások és a kérdőívek hasonló eszközök a piac felméréséhez. Például az ilyen kutatásban feltett kérdések, például egy gépjármű-kereskedelem, lehetnek:
- Milyen szakma vagy szakma van?
- Mi a háztartás teljes nettó értéke?
- Milyen típusú járművet vezet?
- Hány éves a jármű?
- Mennyire elégedett a jelenlegi autóval? Egyáltalán nem, kissé vagy rendkívül elégedett?
- Vettél egy új járművet az elmúlt 5 évben?
- Hány járművel rendelkezik a háztartása?
A piackutatás másik formája az összegyűjtött és különböző kormányzati weboldalakon megtekinthető adatok gyűjtése és tanulmányozása. Például, látogasson el az Egyesült Államok népszámlálási irodájába, hogy megismerje a térség lakosságának jellemzőit, beleértve az életkorot, a családi méretet, az oktatást és a jövedelmet. A kisvállalkozásokra és a kapcsolódó kérdésekre vonatkozó statisztikák tekintetében érdemes meglátogatni az Egyesült Államok Small Business Administration webhelyét. Az USA.gov webhely mindenféle hasznos adatot és statisztikát is tartalmaz, a népesség trendjeitől a bűnözés mértékéig a gazdálkodásig, és segít megérteni a versenyt és a helyi tényezőket, mint például a bűnözés mértékét, az oktatást és az egyes területeken tapasztalható trendeket.
A Gazdasági Elemzés Iroda mindent átfogó hasznos elem a piackutatáshoz, amely piacelemzést ad a kiskereskedelmi értékesítésről, a gyártásról, a tartós javakról és még sok másról, hogy segítsen megjeleníteni az iparágat, kielégíteni az igényeit és növekedni vele, javítva a cég hosszú esélyeit hosszú távú siker.
