Egy jól megtervezett piacfelmérő kérdőív kidolgozása biztosítja, hogy megkapja a célpiacról szükséges információkat. Ezeket a felméréseket írásban, személyesen, e-mailben vagy telefonon keresztül lehet elvégezni.
A szükséges elemek
-
Közvetlen küldemények
-
Amerikai demográfiai magazin
-
Jegyzetfüzet papír
-
Levelező listák
-
Szövegfeldolgozó szoftver
Készítsen szabványos kérdéseket. Kérdezd meg a potenciális ügyfelektől, hogy mit szeretnek / nem szeretik a terméket vagy szolgáltatást. Kérdezze meg őket, hogy vásárolják-e a terméket vagy szolgáltatást. Kérdezd meg tőlük a vásárlási szokásaikat.
Hozzon létre egy egyszerű űrlapot. Használja a többszörös választást vagy az igen / nem kérdéseket. A válaszadók ugyanolyan sorrendben válaszolnak a kérdésekre.
Az írásos felmérés könnyen olvasható. A szöveg kettős vagy hármas hely. Használjon széles, fehér margókat a dokumentum tetején, alján és oldalán. A fehér papírra fekete tintával ragaszkodjon.
Határozza meg, ki töltse ki a felmérést. Mutassa ki a célozni kívánt demográfiai adatokat. A piackutató cégektől vásárolhat levelezési listákat.
Adja meg a válaszadóknak, hogy válaszoljanak. Ne rohanjon fel, vagy ne válaszoljon nekik.
tippek
-
Győződjön meg róla, hogy a kérdések rövidek és világosak. Mielőtt felírná a felmérést, tesztelje a barátokkal és a családdal kapcsolatos kérdéseit. Győződjön meg róla, hogy teljesen megértik a kérdéseket. Kérdésenként csak egy problémát mutasson be. A bonyolult kérdéseket egyéni kérdésekre kell felosztani. Például a "Hol vásárol számítógépes eszközöket és szoftvert?" ami két különböző helyszínt eredményezhet, kérdezze meg: "Hol vásárol számítógépes berendezést?" és "Hol vásárolsz szoftvert?" Kérdezzen igen / nem kérdéseket. Noha ezek a válaszok könnyen tabulálhatók, előfordulhat, hogy nem nyújtanak annyi betekintést a válaszadó szokásaira. Győződjön meg róla, hogy követi az igen / nem válaszokat, megkérdezve, hogy miért? Tekintse át egy hasonló üzleti vállalkozás vagy termék piackutatását, ha lehetséges, a fejlesztése előtt. Ez segíthet abban, hogy konkrétabb kérdéseket találjon.
Figyelem
Legyen óvatos, amikor kifejezed kérdéseidet. Nem akarod a válaszadók válaszát elfogulni. Ahelyett, hogy megkérdezné a kérdést: "Elmenne egy olyan üzletbe, amelyet más vállalkozások vesz körül, és sok forgalmat?" Kérdezd meg: "Elmehetsz egy olyan üzletbe, amely önálló - vagyis olyan, ami önmagában van egy bevásárlóközpont helyett?" Kerülje a "nem" kérdéseket. Ez a fajta kérdés kettős negatív válaszokat adhat az embereknek. Például egy olyan kérdés, mint például: "Nem vásárolna egy használt autót online?" válaszolhat, mint például: "Nem, nem használnék egy használt autót online", ami azt jelenti, hogy a válaszadó online vásárolni szeretne.
