Miután a vállalkozás létrejött és fenntartható nyereséget ér el az eladott árukról és szolgáltatásokról, lehet, hogy ideje gondolkodni a növekedésről.Egyszerűen fogalmazva, a növekedés a már meglévő és új ügyfelek eladásának növelése. Számos módja van ennek elérésére az online és offline stratégiák alkalmazásával, de először meg kell határoznia az ügyfélkörét, és meg kell értenie, hogy hol keresse a lehetőségeket.
Minden az ügyfelekről szól
Néhány vállalkozás növeli az értékesítést azzal, hogy meggyőzi a meglévő ügyfeleket, hogy többet vásároljanak termékeikről vagy szolgáltatásaikról; mások arra törekszenek, hogy új ügyfeleket vonzzanak a jelenlegi piacaikon belül vagy kívül. A kiindulópont az, hogy nyilvántartást vezetjen az ügyfelekről, hogy meg tudja állapítani, hogy ki vásárol meg tőled, és hol kell összpontosítania az erőfeszítéseit. A növekedési terv tartalmazhat:
- meggyőzni az ügyfeleket, hogy ismételt ügyfelekké váljanak
- nyerj vissza olyan vásárlót, aki abbahagyta a vásárlást tőled
- több kötetet értékesítenek az állandó ügyfeleknek
- egy új demográfiai értékesítéshez, mint a nagyobb vállalkozások, mint az anya és a pop üzletek
- új termékcsalád hozzáadása új ügyfelek bevonásához
- új földrajzi régióra vagy piacra való kiterjesztés
Próbálok mindannyiunknak lenni, hogy túlságosan vékonyak legyenek, és leereszkedjenek a marketing üzeneteidre, így tisztázzuk, mit akarsz elérni.
Hogyan növekszik az üzleti online
A kisvállalkozások majdnem egy-egy 2018-ban nem rendelkeznek weboldallal, és hiányoznak egy fontos eszköz az ügyfelek elérésére. Könnyebb, mint azt gondolni, hogy egy weboldalt építsen egy DIY weboldal építőjével; használja, hogy elérje a célfogyasztóit a számukra fontos üzenetekkel. Tehát, ha az ügyfelek ár-tudatosak, magyarázza el, hogy olcsóbb, mint a versenytársai. A keresőoptimalizálás a tartalom finomításának tudománya, hogy a Google a webhelyét az ügyfél keresési lekérdezésére tegye. A Google, a Moz és a Quicksprout ingyenes keresőmotor-optimalizálást, vagy SEO-t kínál képzési kurzusok, amelyek segíthetik az üzleti vállalkozás online elérését.
Csatlakozás az ügyfelekkel online
Miután webes jelen van, dolgozzon ki stratégiát a jelenlegi és az új ügyfelek eléréséhez. Az e-mail hírlevél a potenciális ügyfelekkel való kapcsolattartás alacsony tétje. Innentől fogva blogbejegyzések, ingyenes jelentések és akár podcastok, amelyek segítenek abban, hogy kiemelkedjenek az iparág vezetőjeként. Ha termékeket értékesít, nézze meg az e-kereskedelmi rendszereket, amelyeket a webhelyére integrálhat, például a WooCommerce és a Shopify. A szociális média létfontosságú eszköz az ügyfelek meghallgatásához. Használja a hírnevét és új ügyfeleket vonz. A Facebook különösen nagyszerű fórum a versenyek lefolytatására és kedvezmények megadására, amelyek az embereket az üzleti életébe vonják.
Hogyan növekszik az üzleti kapcsolatod
Az offline növekedési stratégiák olyan szélesek, mint hosszúak, és még a kis lépések is jelentősen növelhetik az értékesítést. Amit csinálsz, attól függ, hogy milyen üzleti fajtát futtatsz. A stratégiák a következők:
- reklámozás helyi médiában és üzleti könyvtárakban
- kéri az ügyfeleket, hogy barátainak és családjuknak ajánljanak
- beszéljen az újságírókkal, ha van egy újszerű értékű történeted, amivel elmondhatod az ingyenes nyilvánosságot
- az ismétlődő üzletek ösztönzése kedvezmények és ingyenes jutalékok kínálatával, mint például egy ingyenes autómosó minden tizedik látogatás során
-
részt vesz a hálózati és az iparági eseményeken
–
ez nem az, amit tudsz, de ki tudja
a közösségi események részvételével vagy szponzorálásával, hogy növelje üzleti profilját
egy jól strukturált értékesítési levél küldése az ügyfelek számára
Előfordulhat, hogy több módszerrel kell kísérleteznie, mielőtt elkezdené az Ön számára legmegfelelőbb stratégiákat.
Szakemberek bérlése a súgóhoz
Ha úgy érzi, elérte a növekedési erőfeszítései felső határát, vagy aggódik, hogy az értékesítési csővezetéke nem elég teljes, itt az ideje, hogy hívja a szakértőket. Egy független növekedési szakértő, publicista, marketingszakértő, SEO szakértő, szociális média asszisztens, értékesítési tanácsadó, könyvelő vagy virtuális asszisztens potenciálisan felveheti a lazaságot. Ezen tanácsadók közül sokan úgy dolgoznak, hogy egy meghatározott ideig belépnek az üzleti életbe, hogy stratégiailag kialakítsanak és fejlesszenek ki egy növekedési ütemtervet, amelyet Ön is képes végrehajtani, miután a szakértő befejezte szerződését. A jó tanácsadó megtalálása szempontjából a szóbeszéd az előnyben részesített lehetőség, vagy keressen online a tanácsadói számára az Ön területén. A díjak nagymértékben eltérnek, ezért győződjön meg róla, hogy elégedett a szerződés feltételeivel.
