A munkahelyi csalásokkal kapcsolatos számos figyelmeztetés ellenére számos törvényes munkahelyi lehetőség lehetővé teszi az emberek számára, hogy konstruktív feladatokat végezzenek a kártérítésre anélkül, hogy elhagynák az otthoni irodát. Mivel számos vállalkozás, a mentőcégektől kezdve a vontatási szolgáltatásokig, diszpécserekre támaszkodik, a foglalkoztatási keresők csak minimális hardverrel, bizonyos ügyfélszolgálati készségekkel és alapvető földrajzi ismeretekkel tudnak pénzt bocsátani otthonról.
A szükséges elemek
-
Működési engedély
-
Egy vagy több telefonvonal
-
Telefon hardver
-
Kiszámító szoftver
Kapjon üzleti engedélyt. Számos otthoni diszpécser önálló vállalkozóként dolgozik, és néhány állam és önkormányzat megköveteli, hogy a vállalkozók üzleti engedélyt szerezzenek. Ha nem biztos benne, hogy a helyi önkormányzata engedélyt igényel-e, kérjen tanácsot a helyi bíróságoktól.
Telepítse a telefonvonalat. A diszpécserek nagymértékben támaszkodnak a telefonszolgáltatásokra, hogy ügyfeleket hívjanak és kommunikáljanak a vezetőkkel, és így a megbízható telefonvonal kritikus a diszpécser sikeréhez. Ha több különböző klienssel szeretne dolgozni, akkor minden egyes bejövő hívást azonosítani kell ahhoz, hogy a megfelelő üdvözléssel válaszoljon; az egyes kliensek számára külön sor telepítésekor a telefonszolgáltató megkülönböztető csengetési funkciója - amely az öt különböző szám esetén eltérő módon csenget a telefonra - gazdaságosabb megoldás lehet.
Vásárlási szoftver vásárlása. A leendő diszpécserek számos igen hatékony online disztribúciós szoftvercsomagot találnak, és az árak ingyenesek, például a webalapú Dr. Dr.Küldje el több ezer dollárra a professzionális diszpécser megoldásokat, köztük az Autotask és a TaxiCentral. Ha önálló vállalkozóként kíván dolgozni, szüksége lesz saját diszpécser szoftverére; ha kizárólag egyetlen cégnél fog működni, akkor a vállalat a szoftvert is megadhatja.
Hirdessen szolgáltatásait. Az összes diszpécser szoftverrel és telefonkészülékkel készen áll az ügyfelek vonzására. A helyi és regionális kiadványokban hirdethet, vagy szolgáltatásait közvetlenül a vontató cégek, mentőszolgáltatások és bármely más olyan szervezet számára értékesítheti, amely a megbízásokba küldött ügynökök flottáját kezeli. A rengeteg hirdetési lehetőség lehetővé teszi, hogy minden diszpécser kiválaszthassa saját módját ügyfeleinek felvételére.
Tárgyaljon egy árfolyamról az érdekelt ügyfelekkel. Ha egy potenciális ügyfél válaszol a hirdetésére, és kifejezi érdeklődését a szolgáltatásai iránt, készen áll arra, hogy tárgyaljon egy fizetési arányról a várható küldemények számától függően. Egyes cégek minden küldeményért 5 vagy akár 10 dollárt fizetnek, bár a nagy volumenű szervezetek, mint például a taxi cégek, jelentősen kevesebbet fizethetnek.
A kliens igényeinek ismerete. Minden feladó ügyfélnek különleges elvárásai vannak, és egyedi kezelést igényelhetnek. Ezen túlmenően az ügyfelek időnként megváltoztatják a folyamatokat, és a diszpécsereknek továbbra is lépést kell tartaniuk minden eljárási frissítéssel, hogy megőrizzék a tudást.
Számlázza ki az ügyfél szolgáltatásait. Az Ön és az ügyfél számára megfelelő időszakban, általában két hetente vagy havonta egyszer küldjön számlát az ügyfélnek. Ügyeljen arra, hogy minden szállítmány szerepeljen, alaposan dokumentálva és megfelelő áron. Adjon meg néhány helyszínt, például az átutalás átutalását vagy az online hitelkártyás fizetési felületet, hogy az ügyfél átutalhassa a kártérítést.
tippek
-
Míg egyes otthoni diszpécserek szabadúszóként dolgoznak számos ügyfél számára, kezdetben több sikere lehet, ha egyszerűen csak egy cégnél keres munkát.
Figyelem
Ha inkább a munkáltató helyett munkát folytat, ne fizessen előzetes díjat a leendő munkáltatóknak; a munkaadók, akik a potenciális alkalmazottakat megfizetik, gyakran nem legitimek.
