Tyrone A. Holmes, Ed.D és a T.A.H elnöke. A Performance Consultants Inc. egy olyan nagy teljesítményű munkacsoportot határoz meg, amely „egy vagy több egymástól függő egyének csoportja”, akik egy bizonyos módon együttműködnek egy közös cél elérése érdekében. ”A csapatot úgy alakították ki, hogy elérje a célt a lehető legkevesebb idő alatt. a lehető legnagyobb termelékenységgel és hatékonysággal. A nagy teljesítményű csapatok általában olyan problémákat fejlesztenek ki, amelyek a válság vagy a brainstorm marketing stratégiák során megoldódnak. Egy sikeres nagy teljesítményű csapat (HPT) bizonyos jellemzőkkel rendelkezik.
Célok kidolgozása
A HPT a projekt kezdetétől fogva célokat dolgoz ki és meghatározza a küldetését. A csapat minden tagjának sajátos feladata és célja van e célok eléréséhez. A célok segítenek az irányítás biztosításában és a termelékenység időben történő biztosításában.
A nyílt kommunikáció ösztönzése
A nyílt kommunikáció a HPT közös jellemzője. A nyílt kommunikáció tartalmazhat visszajelzést vagy ötletgyűjtést, felméréseket, valamint vitát és fókuszcsoportokat. A HPT-ben élő személyeket arra ösztönzik, hogy megosszák gondolataikat, érzéseiket és javaslataikat egymással.
Pozitív kapcsolatok fenntartása
A konfliktus a csapat dinamikájának része. A sikeres HPT-k tudják, hogyan használják a konfliktust a csapat építése helyett a megsemmisítés helyett. Minden tag elkötelezett a pozitív kapcsolatok fejlesztésében és fenntartásában a nonaggressive konfrontáció és a verbális és nonverbális kommunikáció révén. A csapat tagjai egymás iránti tiszteletet mutatnak és együtt dolgoznak a csapat közös javára.
Problémamegoldás hatékonyan
A problémamegoldás a HPT-k nagy része. A csapat megtudja az egyes csapattagok erősségeit és gyengeségeit, és szükség esetén képes a különböző csapattagok képességeit kihasználni. A problémamegoldás olyan csapattal kezdődik, amely hatékonyan azonosítja a problémát, és hogyan lehet a lehető leghatékonyabban javítani.
Csapatvezetés
A hatékony HPT-k képesek reagálni és tiszteletben tartani vezetőiket. Például amikor végrehajtó döntést kell hozni, és a vezető úgy dönt, hogy végrehajt egy bizonyos stratégiát, a csapat tagjai azonnal támogatják és cselekszenek.
Képzés és fejlesztés
A HPT-k számára lehetőség nyílik képzésekre és fejlesztésre olyan területeken, mint a vezetési elvek, a szervezeti hatékonyság és a kommunikációs készségek. A képzés és fejlesztés formális osztályokban és képzéseken, valamint olyan erőforrásokban jelentkezik, mint a könyvek és a személyes coaching.
