A vállalatok mérik a termelékenységet és a teljesítményt, hogy értékeljék működésük hatékonyságát. Ez a két szabvány azonban nem szinonim. Míg a vállalat nagy teljesítményű lehet, nem jelenti azt, hogy produktív. Hasonlóképpen, az üzleti korlátok akár a legtermékenyebb vállalatot is eredményezhetik, ha alacsony teljesítményt hoznak létre.
kibocsátás
A kibocsátás a rendszerben előállított áruk és szolgáltatások mennyisége, figyelembe véve az összes korlátot. A kimenet általában mennyiségi érték, ami azt jelenti, hogy numerikus értéket fejez ki. Például egy ruházati gyár hetente 12.000 ingét képes kiadni. A kibocsátást korlátozó korlátozások olyan tényezőket tartalmaznak, mint a gépek minősége, a munkavállalók elérhetősége és a fogyasztók igénye. A fogyasztói kereslet a kibocsátás erős tényezője. Ha egy pékség hetente 1 000 cupcakes-et képes előállítani, de a fogyasztók csak 200-at igényelnek, a vállalkozás csak erőforrásokat vesz fel, hogy teljes kapacitással működjön.
Termelékenység
A termelékenység az a hatékonyság, amellyel a vállalat termékeket és szolgáltatásokat állít elő. Alexander Field elmagyarázza a „The Concise Encyclopedia of Economics” című fejezetben, hogy a termelékenységet a bemeneti egységenkénti teljesítmény alapján mérik. Így a kimenet csak a hatékonyság mérésére használt egyenlet egy része. Ha a vállalat többet költ a bemenetre, mint amit a kimenet kap, akkor ez nem hatékony. Még a rendkívül hatékony munkavállaló sem lehet eredményes. Például, egy felsőfokú orvosi transzkripciós képes lehet még öt átiratot készíteni óránként, mint az átlagos transzkripciós. Ha azonban csak az átlagösszeget meghaladó két értéket produkál, akkor nagy teljesítménye lehet, de mégis nem eredményes.
szempontok
A vállalkozások a termelékenység növelésével igyekeznek növelni a termelést. A technikailag fejlett országok ezt a feladatot sokkal könnyebben érik el, mint a korlátozott eszközökkel rendelkező nemzetek. Például, a mezőgazdasági termelők, akiket Peru peremén termesztett, jelentősen több erőforrást, ideértve a munkaerőt és az időt is felhasználja, hogy egy kukoricát készítsen, mint egy amerikai mezőgazdasági termelő, aki traktorokkal és egyéb felszereléssel rendelkezik. Bár a technológiai eszközök helyettesíthetik az emberi munkát, a Field kimondja, hogy az előrelépések gyakran szabadítják fel a munkavállalókat más szolgáltatások nyújtására, hivatkozva az információs technológia példájára olyan orvosi feljegyzésekkel, amelyek lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy más feladatokat is elláthassanak.
mérések
A termelékenység mérése magában foglalja az üzleti tevékenység minden szempontjának értékelését. Például egy vállalat három munkavállalót bérelhet, hogy növelje a termelést körülbelül 30 egységgel óránként. Ha azonban a vállalat értékelte a gépe minőségét is, a jobb döntés lehet, hogy a berendezést korszerűsítette, és ezáltal óránként 50 egységgel növeli a termelést. A termelékenységet és a termelékenységet is minőségben kell mérsékelni. William Pride, a „Business” szerzője elmagyarázza, hogy az ISO 9000 minősítés elérése egyik módja annak, hogy megmutassa a többi vállalkozásnak, hogy egy vállalat tevékenysége produktív, hatékony és teljesítménye kiváló minőségű.
