A sikeres üzleti vállalkozás kulcsfontosságú eleme a szervezett üzleti környezet megtartása. Az irodai eljárások az adott szervezett környezet irányelvei.Az irodai eljárások beállításához szükséges részletes lépések követésével a csapat inkább az üzleti tevékenységre koncentrálhat, mint az elhelyezett tételekre.
Tekintse át az aktuális eljárásokat. A jelenlegi eljárások megértése megteremti a változás alapját. Ha nem hoztak létre eljárásokat, az írásbeli eljárásmegfigyelés jó első lépés.
Gyűjtsön össze visszajelzést az alkalmazottaktól. Miután elfogták az alapügyintézési eljárásait, gyűjtsenek további visszajelzéseket a munkatársaktól. Kérdezd meg őket: "Mit kell változtatni? Mi változhat? Az irodai eljárás rendje helyes?"
Határozza meg, hogy mely eljárások működnek. A munkák segítésének ismerete segít abban, hogy azokra az eljárásokra összpontosítson, amelyek nem működnek.
Határozza meg, hogy mely eljárások nem működnek. A fejlesztés területeinek kiemelése, így ajánlásokat lehet dolgozni.
Javasoljuk, hogy változtasson olyan eljárásokra, amelyek nem működnek. Használja a listát a fenti lépésekből, és találkozzon más alkalmazottakkal, hogy ajánlásokat tegyen a nem működő eljárások módosítására.
Részletezze az irodai eljárás lépéseit. Most, hogy van egy listája azokról az eljárásokról, amelyek működnek és javasoltak megoldásokat azoknak, akik nem, írd meg őket részletesen. Fókuszáljon arra, hogy az egyik folyamat hogyan kapcsolódik a másikhoz.
Az irodai eljárások közzététele az alkalmazottak számára. A részletes dokumentációt meg kell osztani minden alkalmazottal, hogy mindenki használhassa az irodai eljárásokat.
tippek
-
Az irodai eljárásokat a képzési kézikönyv, a kérdések és válaszok, valamint a "gyakran ismételt kérdések" dokumentum tartalmazza. Soha ne vegye fel a folyamatot. Tartsa nyomon a folyamatos javulás érdekében.
Figyelem
Az irodai eljárásokat néha akadályokként tekintik a vállalkozás befejezésére, így egyes alkalmazottak makacsak lehetnek a változtatáshoz. Fókuszban az irodai folyamat előnyei.
