A ruházati és kiegészítők ipara nagyon jövedelmező és évente több száz milliárd dollárt tesz ki. Bár sokféle ruházati kiskereskedő létezik, a csak a gyermekektől a dizájncipőt eladókig, de mindegyiküknek közös dolog a technológia igénye. A ruházati üzletekben a technológia hatékonyabbá tétele érdekében minden nap különböző technológiákat alkalmaznak.
Leltár
A készletek nyomon követése rendkívül fontos a ruházati üzletek számára - a népszerűtlen stílus elfogyása nagy bevételkiesést eredményezhet. Szintén elengedhetetlen, hogy a leltárt pontosan nyomon kövessék a külső és belső lopások trendjeinek megtekintéséhez. A ruházati üzlet értékesítési rendszerével együtt működő készletgyűjtő szoftver sokkal könnyebb feladatot jelent, mint a készletek kézi készítése.
Az értékesítés helyén
A legtöbb ruházati üzletben működő pénztárgép olyan szoftveren fut, amely nem csak adókulcsot ad hozzá, hanem a kuponkódokat feldolgozza, az elem vonalkódjait vizsgálja és minden egyes vásárlás után frissíti a tároló készletet. Régebben unalmasabb volt a ruházati értékesítés felkeltésére; A pénztárgépek csak néhány évtizeddel ezelőtt voltak kicsit több, mint képzeletbeli számológépek. A technológiát a ruházati üzletekben az értékesítési helyen is alkalmazzák fizetési rendszereken keresztül. A modern ruházati üzletek olyan rendszereket tartalmaznak, amelyek hitel- és betéti kifizetéseket szkennelnek, és személyes ellenőrzéseket futtatnak a csalás ellen védő rendszeren keresztül.
Biztonság
Nem sokkal ezelőtt a ruházati üzletek fő biztonsági forrása a tényleges őr vagy biztonsági tiszt, vagy a veszteségmegelőző személyzet csapata volt. Míg egyes ruházati üzletek még mindig használják az embereket, hogy megvédjék a munkavállalókat és a leltárt, a legtöbb már digitális biztonsági rendszerekhez fordult. Ezek a kifinomult rendszerek költségtakarékosak és lehetővé teszik a boltok menedzsmentjét, hogy a képeket átadó kis kamerákon keresztül láthassák a boltot. Néhány biztonsági rendszer a ruházati üzletekben is tevékenységet rögzít, így a tolvajok könnyebben elkaphatók.
promóció
Mivel olyan sok ruházati üzlet van a fogyasztók számára, akik közül választhatnak, az üzleteknek különböző technológiákat kell használniuk a versenyképesség megőrzésére. A szociális média a ruházati üzletek legújabb technológiája, amely nemcsak önmagukat népszerűsíti, hanem az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz, az ügyfélszolgálati kérdések kezeléséhez és a PR-k kezeléséhez is. Számos ruházati kiskereskedő webes jelenlétet is létrehoz egy bloggal vagy weboldallal, sokan értékesítik online termékeiket, valamint egy fizikai boltban.
E-kereskedelem
A technológia fejlődése lehetővé tette, hogy a ruházati kiskereskedők az eddigieknél jobban és ésszerűbbé tegyék az online értékesítést. Az online áruházprogramok, platformok és szoftverek széles skálája létezik, és sokan az üzlet képéhez és márkájához igazíthatók. Egy népszerű e-kereskedelmi megoldás a nagy ruházati kiskereskedők számára az eFashionSolutions, de a kisebb üzletek gyakran olyan cégeket választanak, mint a Core Commerce, a Pro Stores és a Big Commerce.
