Ha valamit online vagy telefonon értékesít, általában megkéri az ügyfeleket, hogy előre fizessenek, mielőtt a terméket szállítanák. Egyes cégek más választási lehetőséget kínálnak - a szállításkor gyűjtsük össze. Ha ezt a szolgáltatást kínálja, az ügyfél fizet az elemért, amikor megkapja. Ez hasznos lehet, ha nem rendelkezik hitelkártyával vagy nem használ online fizetési rendszereket. Biztosíthatja az új ügyfelekkel szembeni bizalmat, akik korábban nem foglalkoztak a vállalatával, mivel ellenőrizhetik a megrendelésüket, mielőtt kifizetik.
Ügyfél vásárol
Ha opcióként kívánja megadni a COD-t, akkor azt a fizetési rendszerébe kell beépítenie. Néhány vállalat ezt online teszi; mások megkövetelik az ügyfelektől, hogy a fizetési mód használatához telefonos rendelést hozzanak létre. Ezután gondoskodik arról, hogy az áru szállítása annak a feltevésnek megfelelően történjen, hogy a megrendelő a szállításkor fizet.
COD fizetések összegyűjtése
A vállalatok rendszerint hajózási társaságokat használnak a COD folyamat kezelésére. Közreműködőként tevékenykednek az Ön és az ügyfél között, és kifizetik a megrendelést, amikor kiszállítják. Általában ki kell nyomtatnia a gyűjtési összeget a szállítási címkén. A hajózási társaság ezután fizet Önnek az eladott termékért, vagy visszaadja, ha az ügyfél nem fizet.
COD szállítmányozási irányelvek
Szállításkor a legtöbb hajózási vállalat fizetési formában fogadja el a pénztáros csekket, pénzátutalásokat, üzleti csekket vagy személyes ellenőrzéseket. A FedEx az egyetlen földi hajózási társaság, amely fizetési módként fogad el készpénzt. Általánosságban elmondható, hogy a vállalat három kísérletet tesz a csomag megrendelésére. Ha a harmadik kísérlet után a csomag nem kerül sikeresen, a hajózási vállalat visszaküldi a terméket az eladónak. Ön vállalja a fizetéssel kapcsolatos összes kockázatot, például a rossz ellenőrzést.
szempontok
Figyelembe kell vennie az összes kockázatot és jutalmat, amely a COD fizetési módként való elfogadásához kapcsolódik. Ez nem ingyenes szolgáltatás; hozzáadja a költségeit. Ha elfogadja a COD-t, akkor a hibás szállítmányok és a visszapattanó ellenőrzések miatt kockáztatja a termék visszatérését. Kódok is nehézkesek lehetnek beszámolni a pénzügyi kimutatásaiban, amikor kifizetést kapnak, miután a terméket a szállítást megelőzően szállították. Ezzel ellentétben a COD fizetési módként való elfogadásához kapcsolódó előny az, hogy több lehetőséget kínál ügyfelei számára, és hogy a vásárlók helyett a versenyt vásárolják.