Ahogy a technológia fejlődik, a vállalkozásoknak több eszközük van a működésük javítására. Sajnos, a látszólag végtelen lehetőségekkel, néha zavaró lehet az "üzleti technológiákról" beszélni. Számos különböző technológia létezik, amelyek hasznosak lehetnek a vállalkozások tulajdonosai számára. Vannak, akik szinte nélkülözhetetlenek minden vállalkozás számára, míg mások csak a meghatározott fülkein belül működő vállalatok számára hasznosak. Az üzleti technológiák és a különböző cégek technológiai lehetőségeinek szilárd megértése segíthet abban, hogy kitaláljuk, milyen technológiai fejlesztésekre lehet szükség.
Mi az üzleti technológia?
Nem minden technológia tekinthető üzleti technológiának. Tehát mi az üzleti technológia? Egyszerűen fogalmazva, az üzleti technológia minden olyan technológia, amely közvetlenül integrálódik egy vállalkozás működésébe. Valószínűleg nem várná az üzleti technológiát a váróteremben lévő TV-t, hanem egy olyan streaming TV-csatornát, amelyet a vállalat fejleszt és terjeszt. A különbség az üzleti integrációban rejlik; ez az a különbség, amit az Ön üzleti helyén jelenlévő technológia és a vállalkozás aktív része. Ha ez zavarónak tűnik, gondoljon néhány technológiai példára és arra, hogyan használják fel őket az üzleti életben a dolgok tisztázásához.
Internet és hálózatépítés
Az internet a modern élet szinte minden pontjának alapvető része. Szinte minden vállalkozás használja az internetet kommunikációra, szoftverfrissítésekre, adatszinkronizálásra és a termék megrendelések elhelyezésére. Sok vállalat még az internetet is ösztönzi az ügyfelek számára, és ingyenes Wi-Fi-t kínál az ügyfelek számára, akik máskülönben olyan helyekre kerülhetnek, ahol nincs. Minél nagyobb a vállalat, annál többféle célra támaszkodik az internetre. Szinte minden adatszolgáltatás, hitelkártya-kötegelés és általános vállalati kommunikáció napjainkban online történik.
Az internet-hozzáférést támogató hálózat csaknem olyan fontos, mint az internet. Nemcsak a hálózatok összekapcsolják a számítógépeket, a pénztárgépeket és az egyéb alapvető hardvereket, hanem védelmet nyújtanak a hackelés és az adatok lopása ellen. Az olyan technológiák, mint a virtuális magánhálózatok (VPN-ek), az interneten keresztül különböző fizikai helyeken lévő irodák biztonságos összekapcsolására szolgálnak, és a szerverhálózatok lehetővé teszik a több fizikai kiszolgálón tárolt adatokhoz való hozzáférést. Nagyon kevés olyan modern vállalkozás létezik, amely folytathatná működésüket, mintha semmi nem történt volna, ha hálózataik és internet-hozzáférésük leállnának.
Üzleti intelligencia és adattárolás
Az üzleti technológia másik jelentős megvalósítása az üzleti intelligencia (BI) néven ismert. A BI egy olyan fontos üzleti terület, amely számítógépes szoftvert használ a hatalmas mennyiségű információ rendezéséhez és kezeléséhez, hogy a felhasználók számára elérhető legyen. A BI kisvállalkozások számára hasznos, de ahol ragyog a nagy multinacionális vállalatok, amelyek jelen vannak a világon. BI megvalósítás nélkül nincs lehetőség arra, hogy ezek a vállalatok nyomon követhessék az összes adataikat jelentős erőfeszítések és sok időt pazarló idő és pénz nélkül.
A sok vállalat által használt BI egyik aspektusa az adattárolás fogalma. Ahelyett, hogy egy vállalat összes adatait egy helyen tartaná, és az egész bitet a vállalat mindenki számára elérhetővé tenné, az adattárolás egy kisebb adatbázisban helyezi el az adatok kiválasztott részeit, és hozzáférhetővé teszi azokat, akiknek csak az adatokra van szükségük. Ez felgyorsítja az adathozzáférés és a módosítások folyamatát, mivel a felhasználók csak a szükséges raktáradatbázishoz férhetnek hozzá, és nem kell rendezni az általuk nem használt adatokat. A raktáradatbázisok szinkronizálódnak a fő vállalati adatbázissal, hogy az összes információt naprakészen tartsák, de a felhasználóknak soha nem kell összezavarniuk az alapadatbázist.
Webes jelenlét
Bár a világhálót és az internetet gyakran cserélhető kifejezésekként használják, valójában két különböző dolog. A web az interneten keresztül érhető el, de nem maga az internet. Az internet minden, amit az interneten szeretne elérni, beleértve az összes webhelyet és egyéb tartalmat, amelyet naponta használ. Az interneten keresztül adatátviteli vállalkozás nem foglalja magában a webes hozzáférést, de egy webhely, online áruház vagy szociális média fiók létrehozása nem történik meg.
Mivel a fogyasztók nagy mennyiségű időt töltenek az interneten, a webes jelenlét mindennapja nélkülözhetetlen a vállalkozások számára. Az online vásárlás egyre növekvő fogyasztói trend, így a fogyasztói eladásokra támaszkodó vállalatoknak valamilyen módon be kell vonniuk a piacot. A szociális média fontos hirdetési helyszín, amelyre sokan fordulnak, mielőtt egy vállalatot választanak a másikra; figyelmen kívül hagyja. A vállalkozásoknak csak egy közösségi médiafiókon vagy statikus weboldalon kell jelen lenniük a weben, és azok a vállalatok, amelyek magukévá teszik az internetet, gyakran sokkal sikeresebbek, mint azok, akik nem.
Automatizálás, egy feltörekvő technológia
Az automatizálás egy olyan új technológia, amely az üzleti életben többször használatos. A gyártás az automatizálást évekkel ezelőtt ölelte fel, de az automatizált lehetőségek széles skálája áll rendelkezésre a vállalatok számára minden területen. Ezek közé tartoznak a veszélyes helyzetek vagy szivárgások észlelésére szolgáló érzékelők, automatizált biztonsági rendszerek és még az érzékelő alapú világítás és a termosztátok, amelyek segítenek a vállalatnak pénzt megtakarítani az elektromos számlákon. Néhány étterem automatizálta azokat a feladatokat, mint például a sütő kosarak kitöltése vagy a szokásos élelmiszerek főzése, amelyek egy bizonyos ideig meg kell sütniük. Még az időzített széfek is olyan automatizálási formát jelentenek, amely a kezelő kezéből biztonságosan ellenőrzi a lopást megakadályozó eszközt.
Storefront hardver
A pénztárgépek és más boltok hardverei messzire mentek az eltelt évek zavaros mechanikai egységeiből. A pénztárgépek többsége most számítógépes monitorokkal és egyéni értékesítési pontokkal (POS) működik, gyakran integrált funkciókkal, mint például a hitelkártya-feldolgozás és az egygombos kupon vagy kedvezményes opciók. Néhány pénztárgépet POS-alkalmazásokat használó táblaszámítógépek is cseréltek, így a nyilvántartás teljes lábnyomát a táblaszámítógép állványának méretére csökkentették. A lopás-megelőzési technológia, a biztonsági rendszerek és a modern technológiák egyéb példái is integrálódtak a boltba, hogy az üzletek, amelyek több technológiai példával nem rendelkeznek, szinte lehetetlen megtalálni.
Irodai technológiák
Ha bármilyen irodába lépsz, valószínűleg számos technológiát láthatsz. Még a kis hátsó helyiség irodák is sok technikába csomagolnak, különösen, ha jelentős mennyiségű technológia van a boltban. Az irodák, amelyek nem nagyobbak, mint egy gardrób, gyakran tartalmaznak számítógépeket, kis szervereket vagy biztonsági rendszereket, útválasztókat vagy más internetes hardvert, biztonsági berendezéseket és egyéb technológiákat, például faxkészülékeket vagy másológépeket. Lehetnek olyan eszközök is, amelyek az ügyfélközpontú technológiákat, mint például a műholdas rádiórendszereket vagy a televíziós adásokat kezelik, bár ezek nem feltétlenül kifejezik az üzleti technológia példáit.
A nagyobb irodáknak nyilvánvalóan több példája van a technológiának, beleértve a fejlettebb számítógépes hálózatokat és egyéb berendezéseket. Ez nem is jut be a különböző szoftverekbe, amelyek az összes számítógépen megtalálhatók. A számítógépeken telepített operációs rendszereken és termelékenység-csomagokon kívül sokan rendelkeznek speciális szinkronizálási, kommunikációs és egyéb üzleti specifikus szoftverekkel.
Számviteli és bérszámfejtési szoftver
A technológiát gyakran használják a számvitel és a bérszámfejtés automatizálására is.Hosszú távúak azok a napok, amikor a fizetési csekket kézzel írják alá; A legtöbb vállalat nyomon követi a bérszámfejtést speciális számítógépes szoftverekkel, akár saját szerverén, akár könyvelőn keresztül. A szoftver a nyomonkövetési órák nagyfokú felemelését és az adók vagy egyéb levonások kiszámítását teszi lehetővé, így a könyvelők több időt tölthetnek a bérszámfejtés elvégzésében, és biztosítják, hogy mindenki megkapja a fizetését. Ha hibákat talál, a szoftver megkönnyíti a probléma felkutatását és a forrás nyomon követését anélkül, hogy a papírok vagy a rekordok tele van.
Sok esetben, még a be- és kikapcsolás is eltolódott a technológiára. Bár vannak olyan vállalkozások, amelyek még mindig régimódi órákat és fizikai időkártyákat használnak, sokkal gyakrabban fordulhat elő egy kártyát, szkennelhet egy azonosító jelvényt vagy egy órát a számítógép érintőképernyőjének használatával. Ez nem csak az információt közvetlenül a számviteli rendszerbe táplálja, anélkül, hogy valaki kézzel kellene belépnie, hanem sok időt is takarít meg az időkártyákon és más kellékeken is.
Gyártás
Mint korábban említettük, a gyártás magában foglalja az automatizálást és a robotikát, hogy növelje a pontosságot és az általános termelékenységet a szerelőpadon. A gyártási technológia azonban több, mint a robotkarok. A fejlett technológia lehetővé teszi a gyártók számára, hogy gyorsabban teszteljék az áramköröket vagy az összeszerelt darabokat, míg a számítógéppel támogatott tervezési (CAD) szoftverek sokkal hatékonyabbá teszik a terméktervezés korai szakaszát, mint korábban. A gyártás gyakran sokkal gyorsabb az új technológiák elfogadásában, mint más típusú vállalkozások, egyszerűen azért, mert a technológia nettó nyeresége a legjobban látható ezen a területen.
Gyors prototípus és 3D nyomtatás
Bár a 3D nyomtatást leginkább a gyártás és az ipar használja, az üzleti szektorok nagy része különböző célokra alkalmazza a technológiát. A 3D-s nyomtató a termékek fizikai ábrázolását mint modelleket vagy prototípusokat jóval készítheti, mielőtt készen áll a gyártási szakaszba való belépésre. A 3D-s nyomtatott modell a vezetők számára is jobb képet ad a végtermékről, mint a vázlatok vagy a számítógép által generált képek. Bizonyos esetekben a 3D-s nyomtatók még arra is használhatók, hogy olyan pótalkatrészeket vagy egyedi eszközöket készítsenek, amelyek a vállalaton belüli konkrét feladatok elvégzésére szolgálnak.
Ahogy a 3D-s nyomtatási technológia fejlődik, úgy a nyomtatók potenciális felhasználása is. A fecskendőalapú 3D-s nyomtatók csiszolást vagy csokoládét hozhatnak létre, hogy egyedi desszerteket hozzanak létre, amelyek a szokásos eszközökkel nem lehetségesek. A lézer alapú nyomtatók a fém apró pelyhek összeolvadására képesek, összetett alkatrészeket hozva létre a motorok vagy más berendezések számára, amelyek hatékonyabbak a hagyományos alkatrészeknél. Míg a 3D nyomtatás számos ágazatban nem lényeges üzleti technológia, vannak olyan ágazatok, ahol már mindent megváltoztat.
Új üzleti technológiák
A technológia folyamatosan fejlődik, és rendszeresen új lehetőségeket kínál a vállalkozások számára. Néhány új technológia jelentős splash-t tesz az üzleti világban, míg mások csak bizonyos alkalmazásokhoz hasznosak, és nem gyakorolnak széles körű hatást. Mégis fontos, hogy lépést tartson az új és új technológiákkal annak érdekében, hogy felmérhesse az Ön vállalkozásában való lehetséges felhasználását. Ez nem jelenti azt, hogy minden olyan új termékre kell ugrani, ami természetesen jön.
Amikor valami újabb találatot ér el a piacon, szánjon időt arra, hogy értékelje és kérdezze meg néhány kérdést. Mi a technológia célja? Hogyan különbözik ez a már meglévő opcióktól, amelyek már a piacon vannak? Ez jelentősen javítja a vállalat működését? Nem minden új technológia fog nyomon követni; hogy őszinte legyek, a legtöbb nem. Mégis, az a technológia, amelyet ma átadunk, tökéletes lehet az Ön üzlete számára néhány év múlva az árcsökkenés után. Az üzleti technológiák naprakészen tartásával és az intelligens technológiai elfogadással kapcsolatos döntések meghozatala előtt megmarad a görbén, anélkül, hogy megszakítaná a bankot felesleges technikákkal.
