Az operatív kutatás (OR) interdiszciplináris matematikai tudomány. Vezetői döntéshozatali technológiát használ. A műveleti kutatásban a menedzsment problémát fogalmaz meg, majd optimális vagy közel optimális megoldásokat talál a problémára.
A műveletek kutatása széles körben használja a számítógépeket. A legnépszerűbb OR módszerek közé tartozik a szimuláció, a lineáris programozás, az adatbányászat, a játékelmélet és a döntési fa elemzése. Bár a VAGY rendkívül hasznos, van néhány hibája.
Idővel és költséggel jár
A műveletek kutatása nagyon költséges. A vállalatnak időt és energiát kell befektetnie az OR-ba annak érdekében, hogy hatékony legyen. A vállalatnak szakembereket kell felvennie a folyamatos kutatás végzésére. Az üzleti forgatókönyvek nagyon gyorsan változnak, és a munkavállalóknak folyamatosan meg kell vizsgálniuk az összes olyan forgatókönyvet, amely az OR hatálya alá tartozik.
Csak a számszerűsíthető tényezők elemzése
VAGY csak a numerikus és számszerűsíthető tényezők hatásait tudja értékelni. Nem veszi figyelembe az emberekkel és azok viselkedésével kapcsolatos összetettségeket. Például VAGY kiszámíthat egy olyan időt, ameddig a végterméknek készen kell lennie. Mivel azonban nem teszi lehetővé a munkavállalók távollétét, a termelési ütemezés rendkívül nagy mértékben szenvedhet, ha a munkából sok hiányzik.
Leválasztva a valós üzleti feltételektől
Az OR eredményei gyakran tudományos jellegűek. Alkalmazása és integrálása a valós élethelyzetekben nem lehet megvalósítható vagy gyakorlati. A kutatást végző elemző általában matematikus, aki nem ismeri a tényleges üzleti forgatókönyveket, vagyis olyan eredményeket számíthat ki, amelyek természetszerűek. Mivel a valós üzleti helyzet nagyon különbözik, az OR eredmények elveszíthetik a varázsaikat és fontosságukat.
Túlzott függőség a számítógépeken
A műveletek kutatása nagymértékben függ a rendszerek és a számítástechnikai technikáktól. Nem veszi figyelembe a vállalkozás működtetésében érintett immateriális elemeket. Például VAGY kiszámíthatja a készletgazdálkodás optimális megoldását. Ugyanakkor van egy transzporter sztrájkja, és a vállalat nem kap időben. Ez zavarja a készlettároló mechanizmust, de az OR nem teszi lehetővé az ilyen típusú problémák megoldását.
