Az otthoni egészségügyi ügynökségek elsődleges célja az, hogy a betegek és az ügyfelek számára biztosítsák a legmagasabb szintű egészségügyi ellátást, miközben megtartják az alkalmazottak ésszerű munkaterhelését. A munkahelyi személyzet kihívást jelent minden cégtulajdonos vagy személyi állomány tagja számára; a személyzet igényeinek és a humán tőkének szaktudásának gondos figyelembevételével gondoskodhat arról, hogy ügyfelei és betegei optimális gondossággal és figyelmet kapjanak.
Toborzás és kiválasztás
Tekintse át felvételi és kiválasztási folyamatát. Határozza meg, hogy vonzza a képzett, tapasztalt és megbízható pályázókat. A telefonos átvilágítás és a szemtől-szembeni interjúk rávilágítanak a pályázók elkötelezettségére és a munka etikájára, ami két alapvető jellemzője az egészségügyi szolgáltatóknak. Ellenőrizze a pályázók által kiválasztott pályázók hivatkozásait, hogy minél több információt szerezzenek a munka történetéről, pontosságáról és megbízhatóságáról. Ez a három legfontosabb jellemző, amelyet a munkáltatók a pályázókban keresnek, különösen az egészségügyi területen, ahol a betegellátás független, otthoni környezetben történik.
Nézze meg ügyfélkörét, és határozza meg a betegellátás igényeit a havi előrejelzések, heti menetrendek és a napi betegellátás alapján. Kérdezze meg ügyfeleitől, hogy tudatában vannak-e az egészségügyi igényeik várható vagy várható változásainak. Becsülje meg a betegek igényeinek kielégítéséhez szükséges órák számát minden egyes eltolódás és az általános betegellátás igényeinek kielégítéséhez hosszabb ideig, havi vagy negyedéves alapon.
Készítsen diagramot a jelenlegi személyzet rendelkezésre állásáról, és készítsen egy ütemtervet a jelenlegi személyzeti modellek alapján. Figyelje meg a váratlan eseményeket, például a személyzetet a betegség, a nyaralás vagy a személyes idő miatt. Az ütemezési beállítások megszerzéséhez terjessze a lehetséges ütemezési naptárakat a személyzetnek. A munkavállalók kívánatos ütemezésének tényezője messze jár a munkavállalói elégedettség és a morál elérésében. Ez azt jelenti, hogy ismeri a munkavállalói munka és a magánélet egyensúlyát, és ezeket a tényezőket szeretné figyelembe venni az otthoni egészségügyi szervezet munkatársainak lefedettségének ütemezésében.
A vezetői csapat vagy a humánerőforrás-részleg kérdése a menedzsment által vezérelt személyzeti tervek előnyeiről és hátrányairól, a munkavállalók által vezérelt váltási ajánlatokról. A vezetés által vezérelt személyzeti és ütemezési tervnek figyelmet kell fordítania a logisztikára és a betegek igényeire. A váltásokra történő licitálás néha jól működik, mert a munkavállalók gyakran érzik, hogy mi működik nekik és kollégáiknak. Másrészről a váltási ajánlatok kihívást jelentő logikai puzzlevá válhatnak, ha a munkavállalók a betegellátás követelményeitől függetlenül a legkedvezőbb eltolódásokat mutatják.
tippek
-
Ügyeljen arra, hogy figyelembe vegye a betegek és az ügyfelek esetleges rendkívüli igényeit. Ha otthoni egészségügyi szolgáltatókkal rendelkeznek, akik szakértelemmel rendelkeznek a szív-, onkológiai vagy egyéb egészségügyi feltételek kezelésére, vegye figyelembe ezeket az igényeket a személyzeti terv kialakításakor és a szolgáltatói ellátás odaítélésekor.
Figyelem
A munkaidőre, a szünetekre és a felügyeleti és személyzeti szerepkörök közötti különbségtételre vonatkozó foglalkoztatási törvények vizsgálata annak biztosítása érdekében, hogy megfeleljenek az Ön joghatósága szerinti alkalmazandó törvényeknek és szabályoknak. A Nemzeti Munkaügyi Kapcsolatok Igazgatóság és az Egyesült Államok Munkaügyi, Bér- és Történelmi Osztályának honlapjain hasznos útmutatók állnak rendelkezésre ebben a kérdésben.
