Független gyógyszertári üzlet építése a felszínről olyan kihívásokkal jár, amelyekkel a kisvállalkozások más iparágakban nem indulnak el. Bár a tulajdonosi út számos ugyanazokat a lépéseket tartalmazza, minden új indítás áthalad, az egyes lépések számos feladata és megfontolása kifejezetten a független gyógyszertári vállalkozásokra vonatkozik.
Szövetségi és állami regisztráció és engedélyezés
Lépjen kapcsolatba az Állami Gyógyszertár Igazgatóságával, és tájékozódjon az állami üzleti engedélyezési követelményekről. Az állam által kiadott gyógyszertári üzleti engedély mellett önálló gyógyszertáraként is regisztrálnia kell, és DEA-számot kell kapnia az Egyesült Államok Kábítószer-végrehajtási Igazgatóságától. Az egészségbiztosítási hordozhatósági és elszámoltathatósági törvényeknek való megfelelés érdekében szükség lesz egy nemzeti szolgáltató azonosító számra, amely elérhető a Medicare és a Medicaid szolgáltatások központjain. Szüksége lesz továbbá a Gyógyszertárak Akkreditációs Számának Nemzeti Szövetségére is, mielőtt a Medicare vagy a Medicaid ügyfeleket kiszolgálhatja.
Tárolás elrendezése és beállítása
Hozzon létre egy olyan alaprajzot, amely maximalizálja a munkafolyamat-hatékonyságot, erős belső ellenőrzést biztosít, és hozzáférhető és kényelmes az ügyfelek számára. Például növelje a folyosószélességet, hogy több, a gyalogosok, kerekesszékek és egyéb mozgáskorlátozó eszközök használatával rendelkező ügyfelek is elférjenek. Jelöljön ki egy vagy több olyan területet, amelyet magánbeszélgetésekre és időszakos eseményekre, például influenza felvételre vagy vérnyomás ellenőrzésre használ. Hozzon létre egy kényelmes váróterületet a gyógyszertár-számláló közelében. Fontolja meg a videomegfigyelő berendezések telepítését, hogy megakadályozzák a lopást és megkönnyítsék a segítséget vagy speciális segítséget igénylő ügyfelek észlelését.
Győződjön meg róla, hogy a munkavállalók licencet kapnak
Foglalkozzon és béreljen engedélyezett alkalmazottakat a gyógyszertár tapasztalattal. A legtöbb esetben az állami előírások előírják, hogy a gyógyszerészek, a technikusok és az alkalmazottak, akik tanácsot adnak az ügyfeleknek, hogy állami engedélyt kapjanak és tartsanak fenn. Mivel az engedélyek az egyes államokra jellemzőek, az államon kívüli engedéllyel rendelkező munkavállalónak a munka megkezdése előtt át kell adnia az engedélyt, vagy új licencalkalmazást kell benyújtania. Hozzon létre egy továbbképzési tervet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy alkalmazottai betartják-e az állam által megkövetelt licencmegújítási követelményeket.
Biztosítási követelmények
Biztosítani kell mind a vállalkozását, mind a munkavállalóit. Az átfogó üzleti tulajdonosi politika, az automatikus biztosítás és a munkanélküliségi biztosítás mellett a gyógyszerészek szakmai felelősségbiztosítása is elsődleges követelmény. Ez a biztosítás létfontosságú ahhoz, hogy üzleti tevékenységét pénzügyileg és jogszerűen megvédje, ha a szakmai hiba vagy mulasztás kárt okoz, vagy az ügyfél veszteséget szenved. A biztosítási védelem további növelése azáltal, hogy külön szakmai felelősségbiztosítást köt minden alkalmazottnál és szakembernél.
A vényköteles gyógyszer átadása
A vényköteles gyógyszerek ellopása vagy elterelése, ahogyan az az iparágban ismert, egyre nagyobb kihívást jelent a gyógyszertárakkal szemben a vényköteles gyógyszerek nagy utcai értéke és a személyes haszon vagy függőség miatt. Készítsen egy jól strukturált rendszert a kábítószer-készlet beszerzésének, az aktuális és a készleten kívüli termékek, különösen a szezonális gyógyszerek, például a Tamiflu vagy a gyakran visszaélésszerűen ismert gyógyszerek megfigyelésére. Van folyamatban lévő intézkedés a kivételek, például a hiányzó készlet bejelentésére. További fontos intézkedések közé tartozik a nagy láthatóság fenntartása a kábítószer-tárolási és felírási területeken, a személyzet viselkedésének változásainak figyelemmel kísérése, valamint a foglalkoztatás előtti háttérellenőrzések és a kábítószer-tesztelés elvégzése az összes személyzet számára.
