A charter-nyilatkozatot (más néven projekt charter vagy missziós nyilatkozat, a kontextustól függően) egy adott csapat céljainak, célkitűzéseinek és elveinek körvonalazására használják. A charta-nyilatkozatok sokoldalúak, és az adott csoport (vagy szervezet) egyedi igényeinek és igényeinek megfelelően kell kialakítani őket. Ezek lehetnek formálisak vagy informálisak, részletesek vagy általánosak. Lényegében a charta-nyilatkozatnak a csapat céljainak és motivációinak legtisztább és közvetlenebb megfogalmazása kell lennie.
A charta-nyilatkozat összetevői
A charter-nyilatkozatot tartalmazó különböző részek eltérőek. Néhány charter-nyilatkozathoz számos elem, például egy küldetésnyilatkozat, a céllista és az értékek vagy elvek listája is szerepelhet. Más charta-nyilatkozatok esetében csak egy vagy két elem szükséges vagy szükséges. A charta-nyilatkozatok belső és külső dokumentumok; belső koherens filozófiájú szervezetet biztosítanak, miközben bemutatják a külső csoportoknak és az egyéneknek, hogy miért és hogyan működik a csapat.
Jelen és jövő
A charter nyilatkozatnak össze kell kapcsolnia a csapat vagy a szervezet mai állapotát, és beszélnie kell a képességeivel, kompetenciáival és céljaival. A jelenlétet a charter nyilatkozattal is össze kell kapcsolni a jövővel. A három elem mindegyikének útja lesz a kijelölt célok eléréséhez, így az összes csapat tagjai összpontosítanak az egységes cél elérésére. A siker egyértelműen megfogalmazott módszerei és referenciaértékei az erős charter-nyilatkozat jelei.
Belső motiváció
Erős belső motivációra van szükség ahhoz, hogy a csapat egy közös célra összpontosítson, és a charter nyilatkozat segít a csapattagok megértésében, ha közös útitervet adnak nekik a sikerhez. Ekkor létre kell hozni egy közös identitást. A vezetőség és a csapat tagjai közötti bajtársadalmi és kohéziós érzés alapvető fontosságú a siker biztosításához. Ezenkívül a szervezet vagy a csapat céljait a charta-nyilatkozat határozza meg.
A Charta nyilatkozat megfogalmazása
A charter-nyilatkozat kidolgozásakor három alapvető kérdésre van szükség. Először is, mit csinál a csapat? Például milyen alapvető funkciói, jellemzői és képességei. Másodszor, ki az a csapat képességeinek tervezett közönsége? A szervezet az ügyfélszolgálatra összpontosít? Betegek? Vagy van valaki vagy valami más a csapat képességeinek fogadásának végén? Végül, hogyan fogják elvégezni a munkát? Melyek a csapat stratégiái és sikerei?
Együttműködés
A charter nyilatkozatot is együtt kell integrálni a szélesebb szervezeti filozófiába. A szervezeti elképzelésnek támogatnia kell és meg kell erősítenie a charter nyilatkozatot. Míg a jövőkép megfogalmazhatja a szervezet messzemenő céljait, a charter-nyilatkozat biztosítja a keretet, és előrejelzi a célok eléréséhez szükséges készségeket és szükségleteket.
