A szervezetnek nincs más választása, mint a változás. Számos oka van annak, hogy a szervezet megváltozzon, mint például a gazdasági környezet hirtelen változása vagy a felmerülő versenykorlátozás. A szervezeti változás folyamatának és elméletének megértése révén Ön és a szervezet képesek a lehető legjobban kezelni a változást.
Szervezeti változás
Gareth R. Jones és Jennifer M. George könyvében, a kortárs menedzsmentben a szervezeti változást úgy határozzák meg, hogy "egy szervezet mozgása a jelenlegi állapotától és a kívánt jövőbeni állam felé, hogy növelje hatékonyságát és eredményességét." A szervezeti változás során a menedzsereknek egyensúlyba kell hozniuk a jelenlegi műveletek javításának szükségességét az új és kiszámíthatatlan eseményekre való reagálás szükségességével.
Lewin változáselméleti elmélete
Kurt Lewin kifejlesztett egy elméletet a szervezeti változásról, amelyet erő-terepelméletnek neveztek. George és Jones a következőképpen írja le az erőkifejtés elméletét: a "hatalom széles skálája származik attól, hogy egy szervezet hogyan működik, struktúrájából, kultúrájából és ellenőrzési rendszereiből, amelyek ellenállnak a változásnak. az erők a változó feladatból és az általános változásokból fakadó általános környezetekből erednek. Ahhoz, hogy egy szervezet megváltozzon, a menedzsereknek meg kell találniuk a változásokhoz szükséges erők növelésének módjait, csökkenteniük kell a változások ellenállását, vagy mindkettőt egyidejűleg.
Evolúciós változás
Az evolúciós változást George és Jones úgy írja le, mint "fokozatos, fokozatos és szűken összpontosított". Nem drasztikus vagy hirtelen, hanem állandó javítási kísérlet. Az evolúciós változás egyik példája a teljes minőségirányítás, amelyet következetesen alkalmaznak, és hosszú távon javulást mutat.
Forradalmi változás
Néhány szervezetnek szüksége van változásra - gyors. Ha drasztikus és váratlan változásokkal szembesül, a szervezetnek nincs más választása, mint a forradalmi változás megvalósítása. George és Jones ezt "gyors, drámai és széles körben összpontosított változásnak" írja le. Ez a merész eltolódás a gazdasági környezet változásából vagy egy új technológiai fejlődésből adódhat, amely szerves része a szervezet működésének."
A változás kezelése
Négy lépés létezik a szervezeti változásban. Először is értékelje a változás szükségességét annak felismerésével, hogy a probléma létezik, és azonosítja a probléma forrását. Másodszor, dönteni kell a változásról annak eldöntésével, hogy mi a szervezet ideális jövője, valamint a változás során előforduló akadályok. Harmadszor, alkalmazza a változást, és döntse el, hogy a változás a felülről lefelé vagy alulról történik-e, majd vezesse be és kezelje a változásokat. Végül értékelje a változást a változás előtti és utáni helyzet összehasonlítása vagy a benchmarking segítségével.
