Ez egy gyakori előfordulás. Elmegy az áruházba, és vásárol egy terméket, csak azért, hogy megtalálja az Ön által felszámított árat, az magasabb volt, mint a megjelölt ár. Ezekben az esetekben minden üzletnek meg kell térítenie a feltüntetett ár és a megjelölt ár közötti különbséget. De utána mi történik? A probléma rögzítve van, és az elem észrevehető, vagy több száz ügyfél fog áldozni a hibát?
UPC szkennelési törvények
Valamennyi állam megoldást kínál ezekre a hibás beolvasásokra, bár az államtól kevés konzisztencia áll fenn, hogy valójában mi a hibás vizsgálat, és hogyan lehet a problémát orvosolni. Néhányan a hibás szkennelést a megjelöltnél nagyobb értékű elemfájlként definiálják, míg mások egy olyan elemet szkennelnek, amely magasabb, mint a polccímke árát. Ami a büntetéseket illeti, egyes államok csak bírságot szabnak ki, és csak polgári büntetéseket szabnak ki, míg mások közvetlen kártérítést biztosítanak az ügyfélnek a hibákért.
Arizona szkennelési törvény
Az Arizona nem bünteti a kiskereskedőket az egyedi hibákért, hanem büntetését arra alapozza, hogy a kiskereskedő hogyan végez az UPC pontosságának éves állami ellenőrzéseit. A 2 százaléknál nagyobb hibaarányú kiskereskedőket büntetik, az alábbiak nem. Míg 2006-ban ez több mint félmillió dolláros bírságot eredményezett, például az Arizona-törvény hátránya, hogy implicit módon elfogadja a hibaarányt, és ezért nem ösztönzi a kiskereskedőket a teljes pontosság elérésére.
California szkennelési törvény
A kaliforniai szkennelési törvény a hibás szkennelést határozza meg, ha az árminta nagyobb, mint amennyit megjelölt vagy magasabb, mint a polccímke, és úgy tűnik, hogy minden tranzakció és minden beolvasott tétel teljes pontosságát sztrájkja. A kaliforniai jog szerint a kiskereskedők 1000 dollárig bírságot szabhatnak ki komolyan hibásan beolvasott tételekért, bár a legfeljebb 100 dolláros bírságok gyakoribbak. Bár ez nem nyújt semmilyen előnyt közvetlenül a rossz fogyasztó számára, mivel az esetleges túlterhelt tételekre esetleg bírálatot tesz a kiskereskedőre, és minden egyes hibakeresésnél nagyszerű ösztönzés van a kiskereskedő pontosságára. Mivel azonban nincsenek statewide-ellenőrzések vagy díjak közvetlenül a fogyasztók számára a hibák megállapításáról és a hibajelentésekről, Kalifornia rendszere tökéletlen.
Michigan szkennelési törvény
Michigani szkennelési törvénye hasonló Kaliforniához, mert minden rosszindulatú büntetést igyekszik megbüntetni, de egy lépéssel továbbhalad. Ahelyett, hogy polgári bírságot és büntetést biztosítana, Michigan törvény előírja a kiskereskedők számára, hogy a fogyasztóknak visszatérítsék a túlsúly összegét, plusz a különbség tízszeresét, és ne legyen kevesebb, mint 1 dollár és legfeljebb 5 dollár. Azáltal, hogy a fogyasztók közvetlen odaítélést biztosítanak a hibák észleléséért, az állam minden egyes személyt UPC-felügyelővé alakít, és komolyan veszi a teljes pontosság iránti vágyat. A Michigani törvény egyetlen hátránya, hogy csak a megjelölt árakra vonatkozik, nem pedig a címkékre.
Mentesített osztályok
Érdemes megjegyezni, hogy minden állam olyan árukategóriákat hoz létre, amelyek mentesülnek az egyéni ár-jelölés alól. Mint ilyen, azokban az államokban, amelyek UPC-beolvasási törvényeiket egyéni jelölésre alapozzák, definíció szerint az áruk osztályai lesznek, amelyeken az illegális UPC-hiba soha nem fordul elő.
Vigyázat
Minden államnak eltérő törvényei vannak, és minden további információért mindig konzultáljon a fogyasztóvédelmi irodával
