Max Weber egy reneszánsz ember volt a változó világban. A jog, a történelem, a filozófia és a közgazdaságtan területén tanult, a szociológia modern tudományának egyik alapítója - a társadalom és intézményeinek tanulmányozása. Weber modern bürokráciákat határozott meg, mint célorientált szervezetek, amelyek hat jellemzővel rendelkeztek. Mindegyik hierarchia volt az írásos szabályokkal és a szakosodott munkamegosztással, ahol az előrehaladás az eredményeken alapult, ami hatékony és személytelen szervezetet eredményezett.
tippek
-
Max Weber meghatározta a bürokrácia hat jellemzőjét, mint formális hierarchikus struktúrát, a szabályok irányításával, a munkamegosztással, a célorientált fejlődéssel, a hatékony szervezéssel és a személytelenséggel.
Egy hivatalos hierarchikus hatóság
Weber elméletei a 20. század fordulóján alakultak ki, hogy meghatározzák az örökös uralkodók és támogatóik magas koncentrációjú hatalmából kialakuló gazdasági és politikai rendszereket. Számos 20. századi intézményt határoztak meg. A bürokráciákban a hatalom helyzete van, nem pedig személy, és a hatóság a hierarchia szintjein, a megegyezés szerinti funkciók alapján utazik.
Irányítás szabályok szerint
A bürokrácia az írásbeli szabályoktól és a kommunikációtól függ. A hatékony bürokrácia a szabályok racionális vizsgálatán alapuló szabályoktól és a leghatékonyabb módszer elérésétől függ. A sikeres bürokrácia rendszeresen felülvizsgálja a szervezeti diagramokat, az alkalmazottak politikáit, emlékeztetőit és módszereit - például a lean termelési technikákat - az eljárások és politikák finomítására, valamint az eredmény hatékonyságának és következetességének javítására.
Munkamegosztás
Ideális esetben a szervezeti feladatokat bürokráciákban hozzák létre a munkavállalók speciális képességei és a leghatékonyabb célok elérésének módja szerint. Ez sok „ideális”, és sok bürokráciában a szabályok és struktúrák merevek, és a munkavállalók megvédik munkakörüket, ahogyan az állatok megvédik a gyepüket. Egy jól megtervezett szervezet realisztikus munkaköri leírásokat és értékelési gyakorlatokat dolgoz ki az alkalmazottak irányítására és inkább a birodalom építésének ösztönzésére.
Eredményalapú fejlődés
Ahogy a 20. századi Európa urbanizálódott, a kudarcok, mint például az első világháborúhoz vezető osztrák főherceg meggyilkolását követő zavarok sorozata hozzájárult a kompetencia alapú hierarchiák felemelkedéséhez. A bürokrácia szintjein belüli vagy azokon belüli előrehaladás inkább a teljesítmény és a kompetencia, mint a befolyás vagy az előnyök alapján történt, mint a hagyományos hierarchiákban. A szervezeti és termelési célok elérése nemcsak a bürokráciát, hanem az ügyfeleit, ügyfeleit vagy azokat, akik egyébként a munkájától függenek. A „közzététel vagy elvesztés” elengedhetetlen, például csak akkor, ha a közzététel azt eredményezi, hogy a közzététel növeli a tudást, vagy segíti az okot.
Hatékony műveletek
Hatékonyság volt, Weber ragaszkodott, a bürokrácia egyik jellemzője. Ez magában foglalhatja a technológia alkalmazását az irodában vagy a gyárban, de az erőforrások elosztására és a termékek előállításának leghatékonyabb módjának meghatározására, szolgáltatásnyújtásra vagy a szervezet egyéb céljainak elérésére. Az írott szabályok és eljárások rendszeres értékelése, a munkavállalók hatékonysága és a munkakörülmények mind a hatékony bürokrácia kialakításának valamennyi részét képezik.
Személyes környezet
A bürokrácia függ a munkaköri leírásoktól és az érdemeken alapuló előrehaladástól, ami a feudális örökletes vagy karizmatikus abszolutizmus javulása. A teljesítmény és a hatékonyság hangsúlyozása azonban az egyéni helyzetekre vagy szükségletekre való reagálás képtelenségéhez vezethet, és a hatalmat a hierarchia tetején lévő pozíciókba koncentrálhatja. A „bürokrácia” által okozott korlátozásokkal szembeni figyelem segíti a bürokrácia hatékonyságát, és a munkavállalók bevonása a döntéshozatalba, az értékelésbe és a célok meghatározásába minden szinten segít abban, hogy elkötelezettek legyenek egy érzékeny szervezet létrehozásában.