Az értékesítési munkatársak szívesen látják el bevételeit a vállalat számára. Mindazonáltal speciális útmutatásra lesz szükségük a sikerhez. Az értékesítési csapatnak verbális készségekre, kapcsolattartási módszerekre és nyomon követési készségekre lesz szüksége. Az ügyfelek megközelítésére szolgáló rendszernek meg kell határoznia a figyelmet, és fontos, hogy figyelemmel kísérje, mi működik és mi nem működik. A jó értékesítési menedzser értékesítési tevékenységet folytat azáltal, hogy olyan képzést nyújt, amely az értékesítési ciklus során minden erőfeszítést támogat.
A szükséges elemek
-
Képzési anyagok
-
Technológia és szoftver
-
Táblázatok
-
Konferenciahívási rendszerek
-
adatbázisok
Indítsa el a kommunikációt. Győződjön meg róla, hogy a csapat minden értékesítési szakembere teljes mértékben megérti a termékeket és azok értékét az ügyfelek számára. Oktassa az egyéneket mindaddig, amíg lelkesedéssel nem tudják megfogalmazni, amit a vállalatnak kínálnia kell. Adja meg az értékesítési nyelv nyelvét beszédes és írásos formában.
Ösztönözze a csapat értékesítését. Például néhány értékesítési szakember jó a hideg hívásnál. Kiválóan teszik, hogy az első ajánlatainkat bevezetik. Mások jobban követik a nyomon követést. Szeretnék megvitatni az eladási részletek részleteit és jellemzőit és előnyeit. Az eladási emberek harmadik csoportja jó üzletet kötni. "Igen" és egy ellenőrzést kaphatnak az ügyféltől. Ha high-end termékeket értékesít, a csapat értékesítési megközelítése gyakran jobban működik, ha az értékesítési ciklust áthelyezi.
Ne rántsa a technológiát. Vásároljon laptopokat és jó projektorokat, amelyek segítenek az értékesítési munkatársaknak, hogy nagyszerű előadásokat tartsanak. Vásároljon destop számítógépeket, mobiltelefonokat és adatbázisokat, amelyek mindenki számára optimális teljesítményt nyújtanak. A jó eszközökkel rendelkező értékesítési szakemberek jobban érzik magukat, mint a régi adatbázisok vagy az alacsonyabb szintű számítógépek.
Segítsen minden értékesítési munkatársakkal kapcsolatban tartani a kapcsolatot. Míg a verseny jó lehet a csapat között, az értékesítésben résztvevők többsége jobban és motiváltabban érzi magát, amikor kapcsolatban marad a többiekkel a csapatban. A konferenciahívások segíthetnek két vagy több ember számára, hogy napi vagy heti találkozót tartsanak a tervek és a visszavonás érdekében, ami nem működik. Az értékesítési munkatársak számára is találkozók találhatók. Az élő találkozás egy jó módja annak, hogy ötleteket és ötleteket tegyenek egymásnak.
Tartsa a pontszámot. Kövesse nyomon a kapcsolatokat, a hívásokat, a nyomon követési találkozókat és a tényleges eladásokat táblázatok formájában. Olvassa el, mi működik az idő és az energia kezelésében. Értékesítési szakemberek, akik előre láthatják, hogy hány értékesítést fognak termelni bizonyos erőfeszítéssel, jobban érezhetik magukat.