Az üzleti levelek fontos kommunikációs formát jelentenek, függetlenül attól, hogy melyik országban dolgozol, de Japán egy üzleti levél írásának gyakorlatát művészeti formává változtatta. Egy levél írása a japán üzleti világban anélkül, hogy egyértelműen megértenénk a kulturális protokollokat, véletlenül bonyolíthatja a kapcsolatot a kérdéses társasággal. Egyértelműen írt levél, amely más kultúrákra érzékeny, nagy hangsúlyt fektet az Önök erőfeszítéseire és a cégére.
Megjegyzések megnyitása
A megjegyzések megnyitása nagyon fontos, és túlmutat a „Tisztelt Mr./M” -nél. Általánosságban elmondható, hogy az üdvözlés leginkább udvarias formája a „Haikei”, ami a „Kedves” -nek felel meg, de sokkal formálisabb környezetben. Az írott személy állapotától függően helyénvaló a -san vagy -sama utótag használata, bár az utóbbit csak akkor szabad használni, ha a címzett számára nagyon késleltetett. Egy kicsit kevésbé formális köszöntés a „Zenryaku” („nyitó megjegyzés nélkül” lefordítva), de ez csak akkor használható, ha a levél nagyon rövid lesz, és egy bocsánatkérésként kezelik a rövidséget.
Záró megjegyzések
A megjegyzések természetesen ugyanolyan fontosak, mint a nyitó megjegyzés. A „Haikei” általánosan párosított szó a „Kūta”, amely nagyjából az angol „tisztelettel”. A nők néha „Kashikót” használnak, mivel formálisabb. A „Zenryaku” -val párosított szó a „Sousou”.
Keigo beszéd
A japán nyelvnek különböző végei vannak a gyökér szavaknak, mindegyikük függ a helyzettől, és akivel beszél. Az ázsiai nyelvek egyedülállóak a nyugati kollégáktól a keigo vagy a becsületes beszéd használatában, hogy kifejezzék a másik fél tiszteletét. Ezekben az esetekben a szóvégződések különböznek, mint például a -desu vége a több alkalmi -da helyett. Az üzleti levél-etikett azt írja elő, hogy megpróbálja az adott helyzetben a lehető legmagasabb, udvariasabb formát használni a címzett tiszteletére.
Készletek mondatai
Amerikában általában elkerüljük a tőzsdei kifejezéseket, de Japánban valóban várják őket. Ha valami ilyesmi, mint „Hogy vagy te?”, Úgy tűnik, mintha egy üzleti levél rossz ötlete lenne, de még ha egy nagyvállalat marketing marketingjéhez is írsz, a fogadó egészségéről vagy családjáról kérdezzük udvariasnak és átgondoltnak gesztus. Ne feledje, hogy mindig az udvarias nyelvformát használja, még akkor is, ha az időjárásról beszél.
Meshi
A meshi egy japán névjegykártya, és valami hasonló a japán fizetés világának tiszteletére. Egy teljes szertartás követi azt, amely magában foglalja a kártya mindkét kezével történő fogadását, és a címzett várhatóan minden alkalommal megtartja a kártyát az asztalon. Egy üzleti levélben, ha még soha nem találkoztál a fogadóval, szívesen fogadja a meshét. Ez nem szükséges, ha korábban találkozott a levél címzettjével.