A fogyatékkal élőkkel való munkavégzés általában nagyon különleges személyt igényel. Függetlenül attól, hogy a fogyatékkal élő díjak felnőttek vagy gyermekek, vagy ha a pozíció fizetett vagy önkéntes, a megfelelő jelölt megtalálása azt jelenti, hogy alapos interjúra van szükség. Ha felelősséget vállal a fogyatékkal élő személyek gondozásáért vagy segítéséért felelős pozíció meghallgatásáért, kérdezze meg a kérdést a jelölt hátteréről és elrendezéséről.
Háttér és tanúsítási kérdések
Ha a nyitott pozíciónk speciális tanúsítványokat vagy oktatási hátteret igényel, például egy speciális oktatási feladatot, kérdéseket tesz fel a jelölt szakképzési programjával és kedvenc tanfolyamaival kapcsolatban. A legtöbb gondozónak minimális kardiopulmonális újraélesztési (CPR) tanúsítvánnyal és képzéssel kell rendelkeznie. Az ügyfél orvosi igényeitől függően egyéb, az orvosi berendezések használatával vagy vészhelyzeti eljárásokkal kapcsolatos kérdéseket is fel kell tennie. Ha a pozíció vezetést igényel, győződjön meg arról, hogy a jelölt tiszta vezetési előzményekkel rendelkezik. Ha a pozíció fizikai igényekkel rendelkezik, ellenőrizze, hogy a kérelmezőnek nincs-e olyan fizikai vagy orvosi korlátozása, amely megnehezítheti a megfelelő ellátás biztosítását.
Korábbi tapasztalati kérdések
Bizonyos helyzetekben segíteni fog egy olyan személy felvételére, aki a korábbi tapasztalatokkal dolgozik a fogyatékkal élőkkel a nyitott pozícióban. Ez a fajta jelölt általában már megérti, hogy mit szeretne érdekelni valakinek, aki különleges segítségre van szüksége. A fogyatékkal élők és a fogyatékosság különböző szintjei azonban sokféle, beleértve az autizmust, a cerebrális bénulást, a vakságot, a viselkedési problémákat, a fizikai gondozást és a tanulási nehézségeket. A jó ellátás biztosításának kulcsa az ügyfél vagy a diák konkrét kihívásainak és problémáinak megértése. Csak azért, mert egy nagy jelölt sok tapasztalattal rendelkezik az autizmussal, nem jelenti azt, hogy jó lenne valakivel, aki fizikai fogyatékossággal rendelkezik. Az is, aki sikeresen gondoskodott a felnőttekről, nem működik jól a gyerekekkel.
Példa:
"Milyen tapasztalattal rendelkezel az adott helyzetben?"
Személyiség kérdése
A fogyatékkal élőkkel való munka gyakran több türelmet és elszántságot igényel, mint más típusú ügyfelekkel vagy gyerekekkel való együttműködés. Kérdezzen a jelölt korábbi munkatapasztalatairól, hogy megtudja, hogyan működik stresszes vagy vészhelyzetben. Kérdezd meg például, hogyan kezelné azt a helyzetet, amikor az ügyfél nem akar részt venni vagy teljesíteni a szükséges napi rutint vagy feladatot. Azt is szeretné megtudni a jelölt természetes elrendezéséről, és válasszon valakit, akinek pozitív, optimista kilátása van.
Példa:
- Mondd el nekem a legnehezebb ügyfelet, amit valaha voltál és mit tanultál a tapasztalatból. - Mondd el nekem, hogy mikor kellett nyomás alatt dolgoznod.
Motivációs kérdések
Használja az interjút, hogy megtudja, mi motiválja a jelöltet a fogyatékkal élő felnőttek vagy gyermekek számára. Közvetlenül kérdezd meg: „Miért jelentkeztél erre a konkrét pozícióra?” És „Miért működik az Ön számára motiváló fogyatékkal élő személy?” Használhat olyan közvetett kérdést is, mint például: „Gondolhatsz egy rejtett ajándékra, ami megtalálható a nehézségekkel küzdő valaki munkájával? ”Sokat tanulhat a jelöltről az ilyen típusú kérdésekre adott válaszaiból.
További példák:
"Mit tettél az elmúlt 12 hónapban a személyes fejlődés ezen a területen?" - Mit lát ön magát öt év múlva?
