A munkahelyi célok konkrét célok, amelyeket a vállalat egy meghatározott időkeretben elérni kíván. A célok korlátozottak lehetnek, vagy folyamatosak lehetnek, és általában irányítják a vállalkozás működésének módját.
Jól definiált célok
A munkahelyi céloknak konkrétnak és jól meghatározottnak kell lenniük annak biztosítása érdekében, hogy a munkavállalók tisztában legyenek azzal, amit a vállalat kíván megvalósítani. A célokat a vezetőség vagy az igazgatótanács határozhatja meg, és gyakran a vállalat általános irányvonalának megfelelően alakítják ki. Példa a jól meghatározott célokra, például új hely megnyitása egy másik városban, új kommunikációs stratégia végrehajtása vagy új termék vagy szolgáltatás bevezetése.
Mérhető eredmények
A cél elérése érdekében a munkavállalóknak meg kell érteniük, hogy mi a cél, és hogyan tudják, hogy elérték-e. Segít abban is, hogy a célok elérhetők legyenek - a célokat, amelyek magasak vagy túlmutatnak a munkatársak körén vagy képességén, csökkenthetik az erkölcsöt. A mérhető cél egyik példája egy meghatározott jövedelmi mutató előre meghatározott időnkénti teljesítése, egy százalékos piaci részesedés megszerzése egy év alatt, vagy az ügyfél panaszainak egy bizonyos határidőre történő csökkentése.
A stratégia szempontjából fontos
A munkahelyi célokat gyakran a vállalat általános stratégiai elképzeléseinek megfelelően hozzák létre. Ez biztosítja, hogy az összes munkadarabot a vállalat „nagy képével” szem előtt tartva végezzük. Például egy ügyvédi iroda arra törekszik, hogy a legnagyobb bírósági osztály legyen a városban, vagy egy építőipari vállalat helyet állíthat a régióban a legnagyobb számú kormányszerződés megnyerésére. Az összes munkahelyi cél megtartása az általános vízióval összhangban segít abban, hogy a vállalkozás megőrizze kollektív fókuszát.
Jól megtervezett és jól kezelt
A sikeres célokat a projekttervezés és a projektmenedzsment részletesen ismerteti. Ez biztosítja, hogy az emberi és pénzügyi erőforrásokat minden módon hatékonyan hasznosítsák. Például egy új termékcsalád elindításának munkahelyi célja lehet a kutatás és fejlesztés, a piackutatás, a márkaépítés és a reklám- és marketingstratégiák létrehozása. A projektmenedzserek a terveket és a munkafolyamat-diagramokat használják az előrehaladás feltérképezésére és a lehetséges lassulások felismerésére.
Időérzékeny
A céloknak konkrét, időre vonatkozó komponensekkel kell rendelkezniük, hogy biztosítsák az időben történő szállítást vagy befejezést. Például egy értékesítési csapatnak havi kereseti céljai lehetnek, a marketing részlegnek heti közzétételi határideje van, míg a számviteli osztálynak éves projektjei lehetnek a költségvetési évre vonatkozó naptár alapján. A célok határidejének meghatározása segíthet a termelékenység javításában és a munkatársak fókuszálásában és a feladat elvégzésében.
