A technológia a döntéshozók rendelkezésére bocsátja az információkat, segítve a döntéshozatal minőségének és sebességének javítását. A technológia megkönnyíti az emberek együttműködését, hogy közös üzleti döntéseket hajtsanak végre. A szervezetek kommunikációs technológiát alkalmaznak az alkalmazottak üzleti döntésekhez történő frissítésére, és biztosítják, hogy a megfelelő emberek végrehajtják ezeket a döntéseket.
Információ
Az üzleti döntéseket meghozó egyének vagy csoportok gyorsan hozzáférhetnek az információkhoz, hogy megfogalmazzák és indokolják döntéseiket. Az információk tartalmazhatnak történelmi vállalati adatokat, ügyfélrekordokat, piaci trendeket, pénzügyi adatokat és versenytársak profiljait. Ez az információ a szervezeten belüli változó adatbázisokban is elhelyezkedhet, ami megnehezíti a döntéshozók számára, hogy teljes képet kapjanak. A hálózatba szervezett adatkezelő rendszerbe történő befektetés lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy központi helyen tárolják az adatokat, amelyeket a döntéshozók biztonságos hálózaton keresztül érhetnek el.
Gyűjtemény
A technológia javíthatja az üzleti döntésekhez szükséges információk gyűjtését is. Például a központi adatbázis és a helyi kiskereskedelmi üzletek közötti hálózati kapcsolatok biztosítása lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy összegyűjtsék a legújabb értékesítési adatokat, és naprakész információk alapján hozzanak döntéseket. Hasonlóképpen, az ellátási lánc tagjai gyűjthetik és oszthatják meg a piaci és termelési adatokat, hogy pontosabb döntéseket hozzanak a termelésről és a készletszintről.
Folyamat
Az adatok önmagukban nem javíthatják az üzleti döntéseket. A Stratégiai Tanácsadó DSS-források szerint az adatkezelésnek tükröznie kell a döntéshozatali folyamatokat. Számos informatikai osztály (IT) úgy véli, hogy felelősségük az, hogy nagy mennyiségű adatot szállítsanak a döntéshozó asztalára. A nyers adatok azonban nem valószínű, hogy tükrözik a döntéshozók szükségleteit, és megszakítják az IT és az üzleti kapcsolatot.
Eszközök
A döntéshozatali folyamat számos szakaszból áll, beleértve a döntéshozatalt, a döntéshozatalt, a döntéshozatalt és a döntéshozatalt. Az adatkövetelmények minden szakaszban eltérőek, ezért nagy mennyiségű nyers adat szükséges. Üzleti intelligencia szoftver eszközök állnak rendelkezésre, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy az adatokat a folyamat különböző szakaszaiban az általa szükséges formában válasszák, elemezzék és manipulálják.
csoportok
Számos szervezetben a döntéshozatal csoportfolyamat, különösen egy olyan projekt esetében, mint az új termékfejlesztés. A technológia támogatja a csoportos környezetben a döntéshozatalt, mivel lehetővé teszi, hogy minden tag hozzáférjen a lényeges adatokhoz egy hálózaton keresztül. A csoportok együttműködési eszközöket is használhatnak, például audio- vagy videokonferenciákat, hogy különböző helyszíneken találkozókat tartsanak a döntéshozatal felgyorsítása érdekében.