A másodlagos célpiac a vállalkozás összes potenciális ügyfelének azon része, amely a második legvalószínűbb, hogy megvásárolja termékét. Ezek különböznek a legnépesebb és nyereségesebb, elsődleges célpiactól a jellemzőkkel, viselkedéssel és számokkal. Annak ellenére, hogy nem generál annyi bevételt, a másodlagos célpiac értékes marketingtevékenységeket érdemel az elsődleges célpiac viszonya és lehetséges hatása miatt.
Piaci szegmentáció
A marketingstratégia hatékonyságának javítása érdekében a vállalkozások az ügyfelek összes potenciális lakosságát szegmensként ismert kategóriákra bontják. Az üzletág ezt követően különböző módszerekkel elemzi ezeket a szegmenseket, a másodlagos és az elsődleges piackutatás segítségével. Ezt az elemzést azután arra használják, hogy a potenciális vásárlók csoportjait célozzák meg, akik valószínűleg megvásárolják terméküket, és a marketing erőfeszítéseket az adott csoporthoz igazítják. Az, hogy a vállalkozás mennyire tudja meghatározni vagy alakítani ügyfelei igényeit, meghatározza az üzlet lehetséges sikerét.
Célpiac
A célpiac az Entrepreneur szerint a „fogyasztók egy meghatározott csoportja, amelynél a vállalat termékeit és szolgáltatásait célozza meg.” Az üzleti embereknek egy célpiacot kell gondolkodniuk, mint az azoknak az embereknek a különleges csoportját, akik közülük a legvalószínűbb, hogy megvásárolják őket. Ez a célpiac tovább osztható többféle módon, de a legtöbb divízió egy elsődleges és másodlagos célpiacot tartalmaz.
Elsődleges célpiac
Az üzleti elsődleges célpiac az emberek csoportja, akik közülük a legvalószínűbb vásárolni. A piaci szegmensekhez hasonlóan a fogyasztók ezen piaci részesedési jellemzőkből és a többi fogyasztó közös viselkedéséből állnak; az elsődleges célpiac azonban a népességnél nagyobb, mint a másodlagos célpiac, és az üzleti értékesítés nagy részét fogja kihozni.
Másodlagos célpiac
A másodlagos célpiacot azok az ügyfelek alkotják, akik másodszor a legnagyobb valószínűséggel vásárolnak egy üzleti terméket vagy szolgáltatást. A másodlagos célpiac jellemzői eltérnek az elsődleges célpiac jellemzőitől, de a másodlagos piac az elsődleges piachoz kapcsolódik. A másodlagos célpiac jellemzően a jövőbeli elsődleges vásárlókat foglalja magában, amelyek a kisebb piaci szegmensben magasabb arányban vásárolnak, és azok, akik az elsődleges vásárlókat befolyásolják.
Potenciális érték
Annak ellenére, hogy kevesebb az elsődleges célpiactól, és kevesebb értékesítést generál, a másodlagos piacnak azonban üzleti tevékenységének jelentős részének kell lennie. Mivel a másodlagos célpiac a jövőbeli elsődleges vásárlókat is magában foglalja, a másodlagos vásárlók vonzására irányuló erőfeszítések a termékek és szolgáltatások jövőbeli értékesítésébe történő befektetés.
