A Microsoft Corp. 2003 májusában közzétette a hosszú üzleti szabványokat, és 2009 áprilisában kiadott egy frissítést. Steve Ballmer ügyvezető igazgató egy nyílt levélben írt az alkalmazottaknak, hogy a szabványok kidolgozására került sor, hogy segítsen a jó, tájékozott üzleti tevékenységben határozatokat és integritással cselekedjenek velük. ”
értékek
A Microsoft kódja hat értéket vázol fel a munkavállalói magatartás irányításához: integritás és becsületesség; szenvedély az ügyfelek, a partnerek és a technológia iránt; „nyitott és tiszteletteljes másokkal, és elkötelezettek azok jobbá tételére”; „a nagy kihívásokra való hajlandóság és azok átnézése”; „önkritikus, megkérdőjelező és a személyes kiválóság és az önfejlesztés iránti elkötelezettség”; és végül „az elszámoltathatóságért, az eredményekért és a minőségért felelősek az ügyfelek, a részvényesek, a partnerek és a munkavállalók számára”.
Megfelelőségi tiszt
A Microsoft ügyvivője, Brad Smith is a vállalat megfelelőségi vezetője. Ő felelős az Etikai Kódex érvényesítéséért.
Jelentés
A Microsoft létrehozott egy üzleti magatartási vonalat, amely lehetővé teszi a munkavállalók és a nyilvánosság számára, hogy az etika megsértéséről számoljanak be. Az üzleti magatartás vonalat elérheti a 877-320-MSFT (6738). A Microsoft lehetővé teszi a közvetlen kapcsolatot a Jogi Megfelelőségi Hivatalával is.
Partneri magatartás
A Microsoft kiadott egy külön magatartási kódexet a Microsoft Certified Partners (IAMCP) nemzetközi szövetségéhez. A kódex feladata, hogy a Microsoft partnereit védje a Microsoft szellemi tulajdonjogával, a társadalmi felelősséggel, valamint a kompetenciával, a személyes magatartással és a Microsoft világszerte képviseletével.
Fogyasztói hangulat
Bármi legyen is a kritika a Microsoft etikájára és a múltbeli jogi gondjaira (mint például az európai trösztellenes perekre), a Boston College Corporate Corporate Citizenship 2009-es felmérése az Egyesült Államok fogyasztói által a második leginkább megcsodált cégnek nevezte. A Walt Disney Co. először és a Google harmadik volt. A szociális felelősség csak a Microsoft magatartási kódexének egyik eleme.
