Az Állami Egészségügyi Tények szerint a Henry J. Kaiser Családi Alapítvány munkatársainak projektje az Egyesült Államok munkatársainak több mint 60 százaléka. Ahhoz, hogy sikeresek legyenek a munkahelyükön, ezek a munkavállalók speciális készségeket igényelnek. A munkatársakkal ellentétben a kékgalléros munkavállalók fizikai munkát végeznek. A szükséges fizikai felelősségek mellett ezeknek a munkavállalóknak is szükségük lehet a mechanikai készségek, a problémamegoldó készségek és a számítógépes berendezések készségeinek használatára.
Mechanikai készségek
A kékgalléros munkát végzők mechanikus készségeket használnak a gépek kezeléséhez és a termékek előállításához vagy az ügyfelek kiszolgálásához, mint például a gépek. A mechanikai ismeretek megértése fontos a termék teljesítményének megértéséhez. Egy olyan munkásszemélyzet, aki megérti a berendezést, így potenciális lépéseket láthatott az eljárás vagy a termék hatékonyságának javítására, mint például a gép olajozása minden használat előtt, hogy megtartsa a motor zümmögését. A készségek magukban foglalhatják a berendezés hibáinak vagy esetleges problémáinak meghatározását és rögzítését. A mechanikai készségek lehetővé teszik a munkavállaló számára, hogy új termékeket állítson elő.
Problémamegoldó képesség
A kékgalléros munkát végzők különböző beállításokban végeznek felelősségüket. Néhány időjárásban kívülről dolgoznak. Mások gyárépületeken belül dolgoznak. A gyár belsejében a munkavállaló szembesülhet olyan helyzetekkel, amikor a vállalat egyidejűleg villamos hiányt tapasztal, miközben az ügyfél megrendelését be kell fejezni. A kékgalléros munkásoknak tehát problémamegoldó készségre van szükségük ahhoz, hogy alternatív megoldásokat találjanak az ügyfelek megrendelésének befejezésére, még akkor is, ha a villamos energia ki van kapcsolva, vagy ha a berendezés elakad a sárban.
Fizikai készségek
A fizikai készségek a munkavállaló készségkészletének fő eleme. A kisjátékok összeszerelésével foglalkozó munkatársaknak jó kéz-szem koordinációra van szükségük. Azoknak a munkavállalóknak, akik munkaidőt töltenek az állványozáshoz, koordinációra és jó egyensúlyra van szükségük. Néhány kékgalléros munka fizikai erőt igényel, mint például a bútorok elhelyezése az ügyfél helyszínén.
Számítógépes berendezések készségei
Ezek a munkások a változó munkahelyekkel és a technológia bevezetésével is foglalkoznak. A kékgalléros munkások által használt berendezések számos számítógépes technológiát használnak, például a számítógépes numerikus vezérlőket vagy a CNC-ket, hogy nyomon kövessék a berendezés gyártási mennyiségét és futási idejét. Ezeknek a munkavállalóknak is tudniuk kell, hogyan használják a számítógépeket a munkaidejük és munkahelyük minden nap rögzítéséhez. Sok munkavállaló, aki munkahelyükön töltötte az idejét, e-mailen és számítógépes munkamegállapodásokon keresztül kommunikál az otthoni irodával, és megkapja a járművükben tárolt laptopokról szóló információkat.
