A Verizon értéknyilatkozata a misszió nyilatkozata, vagy az értékek kimutatása, amely a vállalat közfeladatát tartalmazza. A vállalat a nyilatkozat tartalmát az "Elkötelezettség és értékek" címkével látja el. A nyilatkozatban részletezett értékek „a mi minden intézkedésünkre irányulnak”, a vállalat szerint.
Az ügyfelek
Az ügyfelek kiemelten jelennek meg az értéknyilatkozat bevezetésében. A nyilatkozat szerint az ügyfelek tapasztalata és a csúcskommunikációs szolgáltatás nyújtása az üzleti fő cél. A nyilatkozat azt állítja, hogy a vállalat eredményes lesz, jó hozamot biztosít a részvényesei számára és értékes termék a társadalom számára, ha továbbra is az ügyfélszolgálatra és a közösségi felelősségre összpontosít. Ha ez megtörténik, akkor a nyilatkozat szerint "nagy cégként fogják felismerni".
Integritás és tisztelet
A Verizon által a nyilatkozatban azonosított két alapvető érték az integritás és a tisztelet. A vállalat ígéretet tesz az integritás bizonyítására, összpontosítva arra, hogy "őszinte, etikus és előzetes" legyen az összes kapcsolatának alapja. Hasonlóképpen, a vállalat idézi a tiszteletet, megjegyezve, hogy a tiszteletet mindenki kapja, akivel a vállalat kölcsönhatásba lép. A nyilatkozat tiszteletben tartása magában foglalja a sokféleséget, az egyéniséget és a szempontok tiszteletben tartását.
Teljesítmény kiválóság
A Verizon értéknyilatkozatában a vállalat teljesítménye nem kap nagy figyelmet, de alapértékként szerepel. A kiváló teljesítmény biztosítása érdekében a Verizon az innovációt és a csapatmunka kulcsfontosságú elemeit említi, amelyeket különösen értékelni és ösztönözni fog. Az ügyfelet ismételten hivatkozva a vállalat nyilatkozata szerint a teljesítmény középpontjában a Verizon és szolgáltatásai terén szerzett tapasztalatok javítása áll.
felelősségre vonhatóság
A Verizon értéknyilatkozat negyedik alapértéke a cselekvésért való felelősség elfogadása. A nyilatkozat szerint a vállalat minden résztvevője felelős a saját cselekedeteikért. Ugyanebben az értelemben a vállalat maga is felelősséggel tartozik a tevékenységeiért. Ez az elszámoltathatósági fókusz magában foglalja mind a belső szöget (munkatársak egymást támogató), mind a külső szöget (nem csalódó ügyfeleket).
