Mit tehet, ha a vállalat elutasítja a levelezőlistáját?

Tartalomjegyzék:

Anonim

Senki sem szereti a levélszemét, különösen ugyanazon cég ismételt küldeményeit. A nemkívánatos kereskedelmi levél egy olyan kellemetlenség, amely pénzt és kellemetlenségeket okoz a címzettnek. A legtöbb cég tiszteletben tartja a fogyasztó jogát, hogy a nevét kizárja az ajánlatkérő levelezőlistájukból, de amikor egy vállalat elutasítja a levelezőlistáját, számos lehetősége van, amelyek segíthetnek a levélszemét csökkentésére.

Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal

Az első védelmi vonal az, hogy a panaszt a postai ügyfélszolgálati osztály felé terjessze. Néhány ügyfélszolgálati képviselőt képeznek arra, hogy ösztönözzék egy személyt arra, hogy továbbra is megkapja a küldeményeket, így szilárd, de udvarias és felügyeleti segítségnyújtást igényel. Kövesse nyomon a hitelesített levelet a postai üzleti helyszínre, megerősítve a vágyát, hogy távolítsa el a jövőbeni küldeményektől.

Nem-levelezőlisták

A Közvetlen Marketing Szövetség egyike azoknak a csoportoknak, amelyek egy nem-névjegy listát kezelnek. A DMA több mint 4500 vállalkozást tartalmaz, és listáit a cégek az ország egész területén használják a nem kívánt kereskedelmi küldemények számára. Ha hozzáadod magad a DMA-nak a nem-levelezõ listájához, akkor kizárjuk azokat a listákból, amelyek elsõsorban a levelezõkhöz jutnak. Ezenkívül hagyja, hogy a DMA tudja, hogy valamelyik tagvállalata nem felel meg a listáról való törlésre irányuló kérelemnek.

Better Business Bureau

Szélsőséges esetekben panasszal forduljon a helyi Better Business Bureau-hoz. Bár ez nem feltétlenül fogja megállítani a küldeményeket, a BBB-panasz fenyegetése gyakran megkapja a nehéz levelezőt, hogy bölcsítsen és leállítsa a küldeményeket. Legalábbis a panasz értesíti a többi fogyasztót arról, hogy egy vállalkozás nehéz vagy nem reagál a fogyasztói igényekre.

Vissza a feladónak

Egy utolsó lehetőség - küldje vissza a levelet a feladónak. Írja be a "visszautasított - visszatér a küldőhöz" a borítékra (ez nem működik a laza kiadványokkal, mint például a kuponküldő), és tegye vissza a postafiókba. Ez nem csak figyelmezteti a levelezőt, hogy komolyan gondolja, hogy nem fogadja el a nem kívánt leveleket, de ez további terhet ró a számukra, hogy kezelniük kell a visszaküldött leveleket.