Számos munkahelyen elterjedt a számítógéphasználat, és néhány vállalat működésük nélkül gyakorlatilag lehetetlen. Ennek eredményeképpen a számítógépek fontos szerepet játszanak abban, hogy a vállalatok hogyan végeznek üzleti tevékenységet, valamint hogy a munkavállalók hogyan végeznek munkakörüket. A számítógépek még akkor is hatással lehetnek, ha a munkavállalók munkájukat végzik, mivel gyakran sok mérföldre dolgozhatnak a hivatalos üzlethelyüktől.
A kommunikáció javítása
A számítógépek javíthatják a kommunikációt mind a munkahelyen belül, mind az ügyfelekkel való kapcsolattartás során. Az e-mail egy időben nagy mennyiségű információt közvetíthet, és a címzett kényelmében is megtekinthető. Ez kiküszöböli a "telefoncímke" néha végtelen játékát, valamint az írásos információk postai úton történő küldésének lassúságát. A számítógépek egy további módszert is biztosítanak az ügyfelek számára a lekérdezések vagy az információk fogadására.
A hatékonyság javítása
A számítógépek növelhetik a munkafolyamatok sebességét és pontosságát, ami javítja a munkavállalók általános hatékonyságát. A dokumentumok szövegszerkesztő program segítségével sokkal gyorsabban írhatók és szerkeszthetők, és az eljárások, mint például a számlázás és a számvitel is gyorsabban és kevesebb hibával fordulhatnak elő. A számítógépek nagy sebességgel készíthetnek jelentéseket, és lehetővé teszik a kiegészítők, például grafikonok, grafikonok és képek egyszerű beillesztését. A számítógépek szintén segítik a vállalatokat adminisztratív feladatokban, például naprakész és pontos nyilvántartásokban.
Kevesebb papír
Mivel a munkahelyek nagyobb mértékben függenek a számítógépektől, a papír iránti igény is növekedhet. Néhány vállalat politikát is alkalmazhat a papír használatának megszüntetésére, ahol csak lehetséges, azzal a végső céllal, hogy papírmentes szervezet legyen. A papírcsökkentés az irodai ellátási költségek csökkenéséhez és több olyan munkaterület megnyitásához vezethet, amelyet korábban a papírdokumentumok tárolására használtak. A papírmentes irodáknak készenléti terveket kell kidolgozniuk, hogy megakadályozzák a számítógép összeomlását vagy az adatok elvesztését.
Munkahelyi kultúra
A számítógépek létfontosságú szerepet játszhatnak abban, hogy a vállalat hogyan működik, ami szintén hatással van a munkahelyi kultúrára. A munkahelytől hosszú távolságra élők képesek számítógéppel segíteni a távközlést, és a rendelkezésre álló tehetségkészlet akkor is növekszik, amikor a munkahelyek megnyílnak. A munkatársakra támaszkodó munkakultúrára támaszkodó munkáltatóknak kreatív módon kell találniuk a morál és a csapatmunka érzését a szervezeten belül, mivel a munkavállalók gyakran nem találkoznak személyesen.
