A minőségellenőrzési program végrehajtása számos előnnyel jár az Ön vállalkozásának. Azáltal, hogy magas színvonalat állít be, növelheti az esélyét a tökéletes termék előállítására, és ezáltal növeli az ügyfelek elégedettségét. Konkrét iránymutatásokat kell kidolgozni és követni. Egy homályos cél, hogy csak jól csinálj, és a legjobbat próbálod elérni. Alapvető fontosságú, hogy a kezdetektől egyértelmű, jól meghatározott szabványok halmaza legyen.
Konkrétan meghatározza, hogy mit szeretne előállítani. Ez túlmutat a missziós nyilatkozat homályos hiperboláján. Adjon meg minden részletet, és egyértelműen határozza meg, hogy mit szeretne vásárolni az ügyfélnek. A cselekvési terv feltérképezése előtt meg kell határoznia a gyártás minden szempontjának megfelelő szabványokat.
Határozza meg az egyes személyek felelősségét. Ez nemcsak a termelési szintre, hanem a felügyeletekre is vonatkozik. Nem elegendő, ha általános elképzeléseik vannak a minőségi célokról; a sajátosságokat fel kell térképezni és tanítani. Mindenkinek együtt kell dolgoznia, mert a csapatmunka kulcsfontosságú eleme a minőségi termék kialakításának.
Minden munkást teljes mértékben és hatékonyan képezzen. A célok kitűzése fontos, de végül használhatatlan, ha a munkavállalók nem tudják, hogyan kell végrehajtani őket. Ez jól szolgálja, hogy ebben a szakaszban ne csökkentsék az idő vagy a pénz szögeit, mivel a hatékonyság és a gyenge termelés hosszabb távon többet fog fizetni.
Tartsa meg az általános fókuszt és tartsa szemét a nagy képen. A részletek fontosak, de túlságosan könnyű lehet a termelés minden aspektusának statisztikai elemzésében. Elkötelezettség a részletekre való odafigyelésre van, hogy szolgálja Önt, nem pedig fordítva.
Figyelje meg a versenyt. Figyelje meg a sikeres versenytársakat, és mérje meg a haladást a sajátjukkal szemben. Ez benchmarking néven ismert. Ne feledje azonban, hogy végül kövesse a saját szabványait és meggyőződését.
Kommunikáljon beszállítóival. Tegyen lépést egy lépéssel tovább annak biztosításával, hogy azok, akik az Ön alkatrészeit szállítják, magas színvonalúak.
Használja a visszajelzést az előnyére. Az ügyfelek és a munkavállalók visszajelzései alapján nemcsak a termelési hibákat kijavíthatja, hanem a munkatársaink tudják, hogy mi működik és nem működik. Ez lehetővé teszi, hogy együtt dolgozzon és növelje a minőséget.
