Amikor megnyit egy felbukkanó áruházat, futtasson egy standot, vagy vegyen részt egy szakkiállításon, a konverziók és az elkötelezettség biztosítja a siker pontos mérését. Bármi más, bár ez "érzi magát" érzi magát, kevés a vállalat alsó sorában. Lehet, hogy ellenszenvesnek tűnik, de a szakkiállításon való részvétel eldöntéséhez meg kell kitalálni, hogy a résztvevők, ha vannak, illeszkedjenek az ügyfélkörbe, mielőtt megtervezné a standját. Amint tudod, hogy ki kell választanod a megfelelő színeket, jelzéseket, táblázatokat vagy számlálókat és bannereket, hogy ügyfeleidet megjelenítsük és bezárhassuk az eladást.
Vezessen egy show-t
A show online vagy személyesen történő bemutatása mindig kereshető adatokat szolgáltat. A cselekvés abból állhat, hogy mit ne tegyünk, de a kereskedők kiküszöbölése az ügyfelek harcát az Ön javára teszi. A tudás hatalom. Böngésszen a képekből a műsor korábbi éveiből. Mi a szemed? Mi az, ami megkérdezi: "Mit árulnak?"
Első benyomások
Nézz körül a szakkiállításon. Mit látsz? Hol látnak a szemed először? Mennyire éri el a falakat a jelek és a bannerek, hogy a leggyorsabban elkapják a szemedet? Milyen színek fogják a szemét a leggyorsabban? Milyen színeket keresel hosszabb ideig? Milyen képeket kap a különböző grafikák? Mennyire nagyok azok a bannerek és képek, amelyek azok felé járnak?
Nézd meg két jelet vagy két táblát egymás mellett. Milyen üzeneteket kapsz minden asztalról? Túl sok, túl kicsi vagy csak a megfelelő mennyiségű táblázatot lát, hogy több időt töltsön ott?
Nézd meg a kereskedőket. Jól ápoltnak és szakszerűen öltözöttnek tűnnek, vagy olyanok, mintha megragadták volna a ruháikat a padlóról egy kemény éjszaka után? Van-e a standon minden személyzet azonosító jelvénye és egységes megjelenése, amely azt mondja: "Itt vagyok, hogy segítsek?" Vagy úgy néz ki, mintha csak egy háromlapos játékból jöttek?
Magasság
Ha észreveszte a résztvevőket, akik a kabin körül dübörögnek vagy szegélyeznek, akkor az eladó nem sikerült. A legmagasabb, legsúlyosabb személy a szobában kell lennie a bannereink alatt, és el kell járnia minden számlálón az útvonala megváltoztatása nélkül. Ellenkező esetben a standja finoman jelzi, hogy nem fogadja őket. Ha a termékcsalád a rendelkezésre álló résztvevők felével egyedül állhat, nincs probléma. Azonban, ha a termékeket all-inclusive piac felé fordítja, akkor emelje fel a jelzéseket és törölje a folyosókat.
Használja az összes rendelkezésre álló helyet, mind vízszintes, mind függőleges. A függőleges felületeknek szemet gyönyörködtető grafikával kell rendelkezniük, a cég nevét és elérhetőségeit egy olyan betűkészletben kell megadni, amely elég nagy és jól olvasható ahhoz, hogy a szobából nézze. A Sans serif betűtípusok a legjobbak, mert hiányoznak az egyes betűk elején és végén az extra vonások.
A telegrafis finom jelek, mint a ruházat. A rossz betűkészlet használata szakszerűtlen, mint a pizsama viselése fekete nyakkendővel. Következésképpen kerülje el a Comic Sans használatát, kivéve, ha a tervezett ügyfélkörben gyermekek vagy grafikus regény szerelmesei vannak.
Kerülje a barna, barnás vagy olajbogyó asztali burkolatokat, különösen, ha az 50 év feletti ügyfelek a tömeg jelentős részét alkotják. Az idősebb szemeknek nagyobb kontrasztra van szükségük az áru színe és a háttér színe között.
staging
Amikor a kereskedők megérkeznek, mielőtt a kereskedők megérkeznek, az azonos, unalmas, jellegtelen asztalok és a szürke, bézs vagy fehér falak tengerét üdvözöljük. Az Ön küldetése: tegye a fülkébe egy érdekes szigetet egy unalmas tengerben. Szinte hallani kell a koronázási trombitákat, amikor elkezdenek játszani, amikor a fülkére nézel. De ez sem elég.
Vegyünk néhány üzleti partnert, és tegyük meg ugyanezt a kiállítást. Kérd meg őket, hogy jegyezzék meg, mit fognak a szemük és mit mondanak "meh" -nek. Figyelj a wows és a sípokra.
Grafika
Nézz körül a szobát. Hol fordul először a fejed? A reális grafika, amely egyesíti a vödörlista-helyeket és az életen át tartó, nagyobb felbontású fotókat a használat közben, megállítja a műsort és a csatornák forgalmát a fülkében. Ezek közül legalább az egyiket kiugorhatja a pop-up áruház egyik oldaláról, mint egy önálló állomás, és a fülke kialakítása végtelen hirdetéseket ér el minden alkalommal, amikor a fotót megosztják.
Szín
Rengeteg tanulmány tárgyalja az értékesítés és a reklám színét. Használja a megfelelő színeket, hogy a termékek megjelenjenek. Kerülje az elfoglalt háttereket, és ragaszkodjon az elsődlegesekhez: piros, kék és sárga, és a kiegészítő színek: lila és zöld.
Lehet, hogy kíváncsi, hogy a narancssárga nem tette ezt a színlistát. A kereskedelmi kiállítások kiterjedt kutatást végeznek termékeinkkel, és kiterjesztett interjúkat folytatnak Önnel és munkatársaival. Amikor a Harris Interactive 2013-ban közel 3000 felvételi vezetőt és HR szakembert vizsgált meg, a válaszadók teljes 25 százaléka tekintette a narancsot szakszerűtlennek. A kikapcsolt ügyfelek száma egy show-ban kiküszöbölheti a haszonkulcsot.
zárására
Minden személynek, aki a fülkében dolgozik, közelebb kell lennie gyilkosnak. Minden személyzetnek tükröznie kell a vállalat termékeit és értékeit a ruhájukban és viselkedésükben. Egységes, professzionális megjelenésű, az összes ing és a nadrág megnyomása. Minden sapka előre nézzen, ha egyáltalán visel.
A lezáróknak folyékonyan kell beszélniük a termékek és az iparág nyelvén. Minden találkozásnak néhány minősítő kérdéssel kell kezdődnie, és nem csak arról, hogy az ügyfél megengedi-e vásárolni. Meg akarja tanulni, hogy a vásárló milyen helyen áll a vásárlási folyamatban. Határozza meg Joe fűrésztelepét, Jennifer vízvezeték-vállalkozóját és Ellen Self-Educator-t. Győződjön meg róla, hogy mindegyikük kap egy szórólapot és egy névjegykártyát, amely teljes kontaktinformációval rendelkezik a kezükben. Ezután demo idő.
A bezárók bemutatják a teljes termékcsaládot az új ügyfeleknek. Fókuszáljon egy termékre vagy egy új termékcsaládra egy ismétlődő ügyféllel. A demo bármely pontján, ahol az ügyfél elkezdi beszélni az egységszámokat vagy az árakat, a Killer Closer megkérdezi: "Melyik termékünkről gondoltad, hogy a legjobban illeszkedik a helyzetedhez?"
Ismertesse az ügyfél által említett termékjellemzőket, és kérdezze meg, hogy hány egységet igényel az ügyfél. Ezután kérdezze meg, milyen hamar akarnak szállítani. Azok a vásárlók, akik ezeket a számokat adják meg, vásárlók. Most eladja nekik a terméket. Ha praktikus, akkor teljesen parkolt furgon vagy teherautó van a parkolóban, és a futóknak a terméket közvetlenül az ügyfél járműjébe kell vinniük. Ellenkező esetben a lehető legközelebbi kézbesítési dátumot és időpontot rendelhet. "Nagyon hűvös, (az ügyfél neve), hogy ezt meg fogjuk valósítani (nap, dátum és idő). Úgy tűnik, hogy nyerő beállításod van. Nem várhatom, hogy meglátja, mit fog csinálni a termékünkkel.”
