Ebben a pillanatban az iPhone-felhasználók mintegy 15 százaléka körbejár egy repedt képernyővel. Életünket a technológia mûködik, és ha valami baj van, valakinek meg kell javítania. Tény, hogy sok pénzt veszünk a technikai problémáinkba. A fogyasztók 10,7 milliárd dollárt költöttek törött iPhone-ra, mivel a terméket bemutatták a piacra - és ez csak iPhone. Más szóval az elektronikai javítás nagy üzlet.
A tech javítás világába való ugrás nem igényel hatalmas előzetes beruházást. Ez egy olyan vállalkozás, amely könnyen méretezhető, vagyis kicsi, és egy nagyobb végső játék felé. Ha szenvedélye van a tech megkötésére, ezek a tippek segítenek a hobbi jövedelmező vállalkozássá alakításában.
A célközönség és az üzleti modell azonosítása
A tech javítás világába való ugrás eléggé ijesztőnek érezhető, mert sokféle elektronikai javítóműhely van. Amikor lejár, az Ön vállalkozása valószínűleg négy különböző lehetőség keveréke lesz: hardver- vagy szoftverjavítás, valamint az üzleti vállalkozások és a fogyasztók közötti üzleti modell.
Egy B2B elektronikai javítóműhely működik a vállalkozások és a szolgáltatások vállalati és vállalati technológiájával. A B2C műveletek kiszolgálják az átlagos fogyasztót - az a személy, aki egy szétszórt iPhone-képernyővel, egy törött asztallal vagy néhány glitchy szoftverrel jár. Más szóval, mind a középkorú anyával foglalkozol, aki nem tudja betölteni a képeit a számítógépére, és az önálló vállalkozóra, akinek üzleti tevékenységét egy bonyolult technikai probléma miatt megállítják. Akárhogy is, sok türelemre lesz szüksége.
Számos kis üzleti ötlet létezik az elektronikai javítóműhelyek számára, amelyek az ügyfelek szélesebb körét szolgálják, de a legjobb választás egy kisebb célközönség kiválasztása és a bővítés előtti szűkítés. Brian Gill szerint, aki 15 évvel ezelőtt indította el a Gillware Data Recovery-t, és ezután több mint 100 000 törött tárolóeszközt rögzített, egy rést készíthet vagy megszakíthat.
- Teljesen meg kell értened, hogy ki az Ön célközönsége '- mondta. - A helyi kisvárosi kereskedelmi kamara és a helyi rotációs klub összekapcsolására kerül sor, hogy az összes fehérgalléros vállalkozást célozza meg egyetlen városban? Foglalkozik-e egy konkrét vertikális, mint az informatikai támogatás és az állatorvosi klinikák fogadásával országszerte?
Miután megtudta, ki az ügyfél, írja le az elektronikai javítási üzleti tervébe. Azt is szeretné kitalálni a vállalat szerkezetét. Te magad csinálod a technikai javítást, vagy szükséged van az alkalmazottak felvételére? Rendelkezik egy ügyfélszolgálati munkacsoportjával? Mi a helyzet egy irodavezetővel?
Fontolja meg az elektronikai javítóműhelyek árképzési modelljeit
A vállalkozás elindításának fontos része - ha nem a legfontosabb része - az, hogy hogyan fog fizetni. Az elektronikai javítási üzletágban az ügyfeleket általában projektenként vagy óránként terhelik. Ben Taylor, aki az elmúlt 14 évben az informatikai világban szabadúszó volt, nem hiszi, hogy a töltés óránként a legjobb ajánlat a kisebb vállalkozások számára, akik nem rendelkeznek sok alkalmazottal.
„Nyilvánvalóan előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor az óránkénti árfolyam az egyetlen logikus módja a terhelésnek, de ez minden idő alatt azt jelenti, hogy a jövedelmünket korlátozná” - mondta. - Végtére is, minden héten csak néhány óra van. Ha ehelyett fix kamatot számít fel a laptop javításáért vagy a frissítésért, akkor semmi sem akadályozza meg, hogy egyszerre több gépen dolgozzon. ”
Válassza ki a helyét
Számos kis üzleti ötlet létezik az elektronikai javítások indításakor, de jellemzően kétféleképpen jár: az ügyfélhez vagy az ügyfeléhez jön. Lehet, hogy néhány könnyű technikai támogatást nyújt a telefonon, de mindkét esetben meg kell találnia, hogy hol fog dolgozni.
„A legtöbb ember, aki elkezdi a technikai javítást / támogatást nyújtó vállalkozásokat, szeretik a számítógépeket, szeretik a technológiát és szeretik a tinkeringet” - mondta Gill. „Általában intravertáltak, és nem fordíthatnak elegendő erőfeszítést egy marketingjáték-tervre. Nem tölthetik el a megfelelő mennyiségű időt és pénzt a kiskereskedelmi helyszín megválasztására. Ha egy zsindelyt a város egy rossz részén vagy egy hatalmas versenyű városrészben lóg, akkor gyorsan elveszítheti. Ha elkezdi kiadni a bérleti díjakat, de nem azonnal és agresszíven indít egy keresőmotor jelenlétét, ez is álomgyilkos lehet.
Nem feltétlenül kell kiskereskedelmi hely, de ha szeretne egy tégla- és habarcs elektronikai javítóműhelyet, óvatosan ki kell terjesztenie a versenyt. Győződjön meg róla, hogy a niche egyedülálló. Nem fog számos iPhone-t rögzíteni az Apple Store mellett, kivéve, ha alábecsülik az árakat. Ha nem rendelkezik azonnal a helyszín bérléséhez szükséges forrásokkal, akkor a jó hír az, hogy valószínűleg az otthoni irodájából is ki lehet dolgozni. Válassza ki, hogy látogasson el ügyfeleihez, és indítson el egy tégla- és habarcsboltot, ha szilárd alapja van ismételt ügyfeleinek.
Szerezd meg a megfelelő licenceket, engedélyeket és biztosításokat
A helyzettől függően szükség lehet egy licencre a technikai javítás elvégzéséhez. Például New Yorkban a tech javítási vállalkozásoknak elektronikus és otthoni készülékszolgálati licencre van szükségük. Ezt a helyi önkormányzatnál is kérheti, valamint rendszeres üzleti engedélyt is kérhet. Ha üzleti modellje közvetlenül a fogyasztókhoz megy, valószínűleg a felelősségbiztosításba és a kötésbe is befektet.Ha nem rendelkezik megfelelő engedélyekkel, engedélyekkel és biztosítással, akkor hatalmas bírságokkal zárhatja le magát, mielőtt csődbe kerülne.
Ha még nem sikerült, akkor ez az a szakasz, amikor jogi személyt kell létrehoznia. A legtöbb kisebb vállalkozás LLC-ként működik, ami lehetővé teszi számukra, hogy alkalmazottainak béreljenek és adózási struktúrájukat megszervezzék. Néhány egyszerű lépésben létrehozhat egy LLC-t. A Solo IT szabadúszók egyéni vállalkozóként is működhetnek, amíg további alkalmazottakat nem kell bérelniük.
Szerezd meg a berendezést
Az elektronika sikeres javítása érdekében néhány alapvető eszközbe kell befektetnie. Amire szüksége van, függ a réstől. Ha például Samsung telefonokat rögzít, érdemes néhány lítium elemet kapni, amelyek nem felrobbannak. A félrevezető viccek miatt valószínűleg olyan dolgokra van szükség, mint a tesztelőberendezések, a hőfegyverek, a súrolók, a csavarhúzók és a műanyag ékek, amelyek segítenek eltávolítani a telefon képernyőjét sérülés nélkül. A diagnosztikai berendezéseknek nem kell nagy előzetes beruházásnak lennie. Kiválaszthatja a szoftvert szolgáltatás diagnosztikai szolgáltatásként, amely jellemzően felhőalapú és havi díjat számít fel. Kiválaszthatja, hogy pénztárgépet vásároljon, bár sok kisvállalkozó a Square-re fordul, hogy pénzt takarítson meg. A tér átalakítja a táblagépet pop-up pénztárgépként és értékesítési pontrendszerként.
Az elektronikai javítóműhelyek számos legsikeresebb kisvállalati elképzelésének köszönhetően növekszik. Ez azt jelenti, hogy további technikai javításokat javasolhat az ügyfeleknek, vagy kiegészítőket és kisebb elektronikákat értékesíthet a technikai javítás mellett. Ebben az esetben meg kell vásárolnia a kiskereskedelmi készletét. Sok technikai javítási vállalkozás választja az alacsonyabb költségű termékeket, mint a mobiltelefonok, a képernyővédők, a töltők és a tisztító készletek.
Indítson el egy webhelyet egy marketingtervvel
Az egyik legfontosabb lépés a technikai javítási vállalkozás elindításához, amelynek szilárd weboldala és marketing terve van. A Gill úgy véli, hogy egy szilárd weboldal, amely a mobilon működik, és a nagyszerű online jelenlét lehet a kulcs az új ügyfelek behozatalához. Annak érdekében, hogy ezt elérje, azt mondja, hogy „meg kell tennie a tucatnyi kis dolgot, amit a hozzáértő webes forgalmazó fog tenni”. Azt javasolja, hogy helyezzen egy „fix költségkeretet egy keresőmotor-marketing cégnek”, így összpontosíthat az ügyfélszolgálatra és a javításra. Annak érdekében, hogy megszólalhasson a vállalatáról, úgy is választhat, hogy számos promóciót kínál, például hűségprogramot.
Csak csináld
Van egy dolog, amit az elektronikai javítási üzleti terv nem mond Önnek: a vállalkozás indítása ijesztő lehet. A Sal Medrano, aki az Apple termékekre szakosodott technológiai támogató cég, a Boston Reboot tulajdonosa, úgy véli, hogy a legjobb módja annak, hogy elkezdjük a gátlásait, és csak tedd.
„Amikor elhagytam az Apple-t, azért volt az, mert nagyobb szabadságot akartam csinálni a dolgokon kívül. Nem volt bízom abban, hogy elkezdjem a saját üzletemet - mondta. - Rendkívül ijesztő. Sok kérdésem és kétségem volt. Hogyan kapnám az ügyfeleket? Mi van, ha nem tudom a választ a haladó kérdésekre? Mi van, ha nem tudom megoldani a problémát előttem? Amit megtanultam, az, hogy először a fejbe kell merülnie, és végig kell dolgoznia. Megállapítottam, hogy bármikor nem tudtam valamit, jobb helyzetben voltam, hogy kitaláljam, mint az ügyfelem.