A cél, vagy annak hiánya az életváltás lehet az egyének és a vállalkozások számára. Egy vállalkozás számára az értékesítési bevételek és egyéb célok be nem állítása és megvalósítása ajtó záró esemény lehet. Például bevételi célok nélkül nincs bevételi előrejelzés, amelyet a vállalatnak meg kell szilárdítania a termékek gyártására és szállítására, valamint a kapcsolódó költségek kifizetésére irányuló finanszírozásra. Ezért fontos tudni, hogy mi az üzleti cél, és tudatában van annak jelentőségének. Ugyanilyen fontos, hogy elismerjük az érvényes üzleti célokat és hogyan lehet elkerülni a nem kívánt problémákat, amelyek az azok eléréséből adódhatnak.
Egy üzleti cél meghatározása
A megbízható üzleti cél egy olyan cél, amely konkrét, mérhető, elérhető, releváns és időhöz kötött. Az ilyen célok sajátos mennyiségi vagy minőségi értékkel bírnak, ezért érdemes vállalati erőforrásokat fogyasztani ezek eléréséhez. Például egy vállalat 12 hónap alatt 10 százalékkal növelheti az értékesítési mennyiséget. Alternatívaként a vállalkozás előnyben részesítheti a nyereség növekedését az értékesítési volumen 15% -kal történő növelésével, a haszonkulcsok 5% -os növelésével és a költségek 7% -os csökkenésével. E célok mennyiségi értéke a bevételek és a nyereség növelése. Minőségi értékük viszont magában foglalhatja a vállalat iparági helyzetének javítását és a vállalati márkák ismertségének növelését.
A célok fontossága
A híres Hall Baseball-fogó Yogi Berra azt mondta: „Ha nem tudod, hová megy, akkor valószínűleg valahol máshová kerül.” Mint a Berra, a vállalkozások célokat is megfogalmaztak annak meghatározására, hogy mit kíván elérni egy vállalat egy időkeretben és figyelmeztesse az alkalmazottakat arra a erőfeszítésre, amelyet a vezetés érdemesnek tart. Az üzleti célok egy vállalat vezetését is arra összpontosítják, hogy a vállalatnak milyen napi céljait kell elérnie, mint például a gyártósor 15 százalékos felemelésével vagy egy bizonyos készséggel rendelkező alkalmazottak felvállalásával, üzleti céljainak elérése érdekében. Ezenkívül a célok olyan szabványokat állapítanak meg, amelyek ellen a vállalat összehasonlíthatja a tényleges teljesítményt.
Példák a vállalati célokra
Steve Peterson írja az „Üzleti tervek a Dummies” -re, hogy az üzleti célok között szerepelnek a jövedelmezőségi célok, a fejlesztési célok és a mindennapi célok, valamint a problémamegoldó célok és az innovációs célok. Míg az üzleti célok elsődleges célja a jövedelmezőség egy bizonyos szintjének elérése, az üzleti vezetők is gondoskodnak arról, hogy az alkalmazottak kifejlesszék szakértelmüket, mint például a számvitel vagy a minőségbiztosítás. Az üzleti vezetők megpróbálják kezelni azokat a kérdéseket is, amelyek magukban foglalhatják a tartós hajózási késedelmeket vagy a gyártósor lemaradását. További célok lehetnek az innovatív termékek fejlesztése, a legmodernebb gyártási folyamatok megvalósítása vagy az értékesítési vagy gyártási megrendelések bevitelének és feldolgozásának javítása.
A törekvések nem kívánt hatásai
Annak ellenére, hogy az üzleti célok annak biztosítása, hogy a vállalat elérje küldetését, a célok hatása nem mindig pozitív. Például, Enron elkötelezte magát milliárd dollárnyi adósságra, amelyet a vállalat növekedésének ösztönzése érdekében helytelenül eltolt a mérlegéből a több partnerségbe. Egy másik példa a versenyképesség megőrzése és a célpiac fenntartása érdekében a Ford Motor Company a veszélyes tervezési problémák megoldása előtt gyártotta és forgalmazta a Ford Pinto-t. Ennek eredményeként a vállalat bűncselekményt követett el, mert tudatosan nem biztonságos járműveket értékesített.
