A szabadságra vonatkozó minőségellenőrzési ellenőrző lista kidolgozása segít a felügyelőknek és a vezetőknek a szolgáltatási szintek és a költségek ellenőrzésében. Egy ellenőrzőlista segít biztosítani a feladatok végrehajtásának következetességét. A letétkezelőknek is vannak eszközei a letartóztatott munkavállalók teljesítményének figyelemmel kísérésére és nyomon követésére. A nyilvántartások megőrzése biztosítja a problémák észleléséhez szükséges történelmi adatokat és azonosítja a sikert.
célok
A felügyeleti felügyelőknek meg kell határoznia a minőségellenőrzési ellenőrző lista célkitűzéseit, például a legmagasabb szintű tisztaság fenntartását. A felügyelőknek kötelességüknek kell lenniük arra, hogy képzést nyújtsanak a szabadságvesztés vagy a háztartás megőrzésére, a munkaképességre és a tisztítási technikákra. A képzésnek magában kell foglalnia a biztonsági tudatosságot biztosító képzést, és magában kell foglalnia a munkavállalók, a diákok vagy a látogatók támogató szerepét a szabadságvesztés programjának javítása érdekében. Példa egy támogató tevékenységre, amikor egy formát helyezünk el a mellékhelyiségben, amelyben arra kérik az ügyfeleket, hogy jelezzék a hiányosságokat.
Felszerelés
A szabadságvesztés-ellenőrzési listának írásos utasításokat kell tartalmaznia a berendezések megfelelő ellátására vonatkozóan. Ez a karbantartás biztosítja a berendezések biztonságát. A felszerelés típusai közé tartoznak a szabadságvesztő szekerek, mopok, seprűk és vödrök. Az erőberendezés porszívókból, padlópufferekből, szőnyegszívókból és autoszűrőkből állhat. A felügyelőknek utasítaniuk kell a letétkezelőket, hogy minden használat után tisztítsák meg a berendezést, és készítsék el, ha kész. A letétkezelőknek minden egyes használat előtt meg kell vizsgálniuk a villamos berendezéseket, és értékelniük kell a tápkábeleket, hogy azonosítsák az eltört vezetékeket vagy a laza vagy törött dugókat. A letétkezelők nem használhatnak javításra szoruló berendezéseket, és erről értesíteniük kell a felügyelőt.
Tisztítási eljárások
A letétkezelőknek a tisztítási eljárásokat funkció szerint kell elkülöníteniük, és naponta, heti, havi és éves célkitűzéseket kell tartalmazniuk a különböző területekre vonatkozóan. A felügyelőknek magas és alacsony prioritásokat kell rendelniük ezekhez a területekhez. A területeken a következő helymegjelölések tartozhatnak: bejáratok, előcsarnokok és folyosók; irodák, társalgók és konferenciatermek; és fürdőszoba, kávézó és konyha. A napi takarítási feladatok a szőnyegek és szőnyegek porszívózását, a talajfoltok eltávolítását, a tartályok kiürítését és a bejárati ajtó üveglapjainak tisztítását vonhatják maguk után. A havi feladatok magukban foglalhatják a tolóablakokat, a helyszíni tisztító falakat, vagy a felület helyreállítását rugalmas padlón.
Tisztasági szabványok
A letétkezelő felügyelőknek ki kell dolgozniuk a tisztaságra vonatkozó minősítési szabványt, például átadni / nem. Egy másik megközelítés lehet egy leíróbb minősítési rendszer, mint például a kivételes, meghaladja a szabványokat, megfelel a normáknak, marginálisnak vagy elfogadhatatlannak. A kivételes besorolás olyan kritériumokat tartalmazhat, mint a "padlóburkolat világos és tiszta", vagy "nincs por a függőleges felületeken". A szabványoknak való megfelelés olyan kritériumokat tartalmazhat, mint a "tiszta padlóburkolatok", "egyes tartályok kevés hulladékot tartalmaznak", vagy "a por felhalmozódása függőleges felületeken". Az elfogadhatatlan minősítés olyan elemeket tartalmazhat, mint a "foltok és por a padlóburkolaton".
jelentések
A letétkezelőknek végre kell hajtaniuk egy tervet a minőségbiztosítás folyamatos figyelemmel kísérésére, az eredmények mérésére és a teljesítmény és a trendek értékelésére. A jelentéseknek dokumentálniuk kell a hiányosságokat és a javító intézkedések a hiányosságok kiküszöbölésére vagy meghozatalára. A letétkezelési hiányosságokról szóló jelentések olyan információkat tartalmaznak, mint a terület vagy tér, az ellenőrzött dátum és a tisztítási eljárás ellenőrzőlista elemei. A jelentés olyan minősítési rendszert használ, amelyet a felügyelő választott. A jelentés nyomon követheti az aktuális időszak eredményeit, valamint a korábbi ellenőrzések értékelését.
