A merchandising és a különböző alkalmazások segítenek kialakítani a körülöttünk lévő világot és a világot, mint a reklámot és a médiát. Egyszerűen fogalmazva, az értékesítés azt jelenti, ahogyan a kiskereskedelmi üzletek és a forgalmazók formában és tartalmilag bemutatják a fogyasztóknak értékesítendő termékeket.
Merchandising és értékesítés
A legalapvetőbb szinten a kereskedelem fontossága tükröződik az értékesítésben. A kiskereskedelmi üzleteknek naponta, héten, hónaponként és évenként egy bizonyos mennyiségű pénzt kell megtenniük ahhoz, hogy az üzleti életben maradhassanak. A termékek értékesítése ezt a bevételt generálja. Az értékesítés az áru értékesítésére vonatkozik, hogy nyereséget hozzon létre. A rossz értékesítés nem növeli az értékesítést, míg a sikeres marketing. R. Srinivasan, a „Case Studies In Marketing” szerzője szerint a kereskedelem közvetlenül befolyásolja az összes értékesítés kétharmadát.
Az értékesítés hatással van egy vállalkozásra, és ezáltal az alkalmazottakra. A szegény értékesítés rossz értékesítést jelent, ami a kiskereskedőket és a gyártókat érinti. Ez megváltoztatja a gazdaság természetét a potenciális munkahelyek elvesztésével.
Ügyfél tudatosság
A kiskereskedelmi üzletben történő értékesítés termékismeretét és a termékek egymással való összekapcsolását teszi lehetővé. Például egy új számítógépet vásárló vásárlónak lehet, hogy a hangszórók kapcsolódnak ehhez a számítógéphez. A sikeres értékesítés a hangszórókat a számítógépek vizuális tartományába helyezi, növelve az ügyfelek tudatosságát a termékkel és potenciálisan növelve az értékesítést. Egy másik példa a nagy üzletek, mint a Target és a Best Buy, a pénztárnál, ahol a DVD-ről a magazinokig a snack-ételekig mindent megtalál. A kiskereskedelmi üzletek merchandising-ot használnak arra, hogy emlékeztessék az ügyfeleket, hogy bizonyos termékek léteznek, és kiegészítik az egyéb termékeket.
Visual Merchandising
A vizuális merchandising egy különleges áruforgalmi ág, amely az áru megjelenésének létrehozásával foglalkozik egy boltban. A vizuális merchandiser szerepe az esztétikailag kellemes belső teret és a termékek logikus áramlását jelenti. A vizuális kereskedők a raktárak elrendezését maximális hatásúvá teszik a megjelenítés megjelenítésével a legfontosabb helyeken. A vizuális merchandising fontossága abban rejlik, hogy képes az árut vonzóvá tenni a néző szemére. Ha a kijelző megfogja az ügyfél szemét, akkor az egyes termékek a terméken maradnak. Minél hosszabb az egyéni lingerek a terméken, annál valószínűbb, hogy az egyén vásárol egy terméket.
Pszichológiai jelentőség
Sok szempontból a merchandising fontossága abban rejlik, hogy képes a pszichológiailag manipulálni az ügyfelet. Végül, az élelmiszeren, a vízen és a ruházaton túl, az áruházban található áru nem jelent szükségletet az ügyfél számára. A merchandising olyan vizuális jeleket használ, mint a szín, a forma és a képeken létrehozott társulások, hogy meggyőzze a vásárlót, hogy vásároljon vagy legalább vegyen fontolóra egy adott termék megvásárlását. Sikeres siker esetén a merchandising pszichológiai hatása növeli az értékesítést, termékismeretet teremt, kényelmes vizuális környezetet teremt az ügyfél számára, és pénzt vásárol a kiskereskedelmi üzletbe. Ez befolyásolhatja azt is, hogy az emberek hogyan látnak bizonyos termékeket, és így befolyásolják a jövőbeni vásárlási döntéseket.
