Az ügyészek interjúja a szociális munkások és a bűnüldözés területén dolgozók feladatainak szükséges része. Az interjúalanyoknak arra kell ösztönözniük az ügyfeleket, hogy olyan információkat adjanak meg, amelyeket nehéz lehet megvitatni egy idegennek. A dolgozóknak meg kell kérdezniük a gyerekeket a fogalmakról és az incidensekről, amelyeket a gyermek nem igazán ért. Az interjúalany tervezett technikával történő megvitatása a folyamatot segíti, hogy a dolgozók megkereshessék a szükséges információkat.
Nyílás
A dolgozóknak eltölteniük kell egy kis időt az interjú tárgyának bemutatására. A nyitó párbeszédnek barátságosnak és nyitottnak kell lennie ahhoz, hogy kapcsolatot teremtsen az interjúalanygal. A gyerekek meghallgatása során előnyös lehet egy olyan esemény megvitatása a gyermek életében, mint a közelmúltbeli születésnapi partiján, hogy a megbeszélést folytassák. A dolgozóknak biztosítaniuk kell, hogy a gyerekek megértsék az igazság és a hazugság közötti különbséget. A forgatókönyvek segítségével a fiatalabb gyerekek megérthetik az igazság elmulasztásának fogalmát. Az interjú megkezdése előtt az interjúalanynak meg kell vitatnia a dokumentációt, amely rögzíti az értekezletet, mint például a videokamera vagy a felvevő.
Nyelv
Az interjúalanyoknak figyelembe kell venniük az ügyfél nyelvi készségeit a kérdések megtervezéséhez. A gyerekek korlátozott készségekkel rendelkeznek, amelyek megkövetelik, hogy a munkatársak egyszerűbb nyelvet használjanak. A korlátozott nyelvi készségű ügyfelek számára az ügyvezetőnek tolmácsot kell bevonnia. Az interjú során az ügyvédnek bizonyítania kell, hogy hallgatja az ügyfelet. Az ügyvezető megismételheti az ügyfél nyilatkozatát, hogy jelezze, hogy hallgat.
Képek és írásos kommunikáció
A munkatársak arra ösztönözhetik a gyerekeket, hogy rajzokon és íráson keresztül kommunikáljanak. Az érzékeny információk, például a visszaélések beszámolója részletes leírása gyerekeknek nehéz. A képek rajzolása vagy az esemény leírása segíthet a gyermek számára, hogy nyitva álljon a dolgozók számára.
Záró
Az interjú lezárása lehetőséget ad a dolgozóknak arra, hogy megköszönjék az ügyfelet az együttműködésért. Egy gyermek meghallgatásakor köszönöm neki az interjú során végzett kemény munkáját, nem pedig az információt. A megkérdezettnek lehetőséget kell adnia az ügyfélnek, hogy kérdéseket tegyen fel az eseményről vagy a vitáról.
