Az ERP, amely a vállalati erőforrás-tervezést jelenti, egy vállalati célú szoftver, amely összegyűjti, kezeli és koordinálja az információkat egy integrált adatáramlásban a cégen belül. Az ERP beépített modulokkal rendelkezik, amelyek hatékonyan segítik a vállalat mindennapi tevékenységét. Az ERP által támogatott üzleti egységek közé tartozik a marketing, a készletgazdálkodás, a minőségirányítás, a pénzgazdálkodás, a szállítás és az értékesítés.
Moduláris tervezés
Az ERP-rendszer moduláris felépítése számos különféle üzleti modult tartalmaz, mint például a gyártás, a pénzügyi, a számviteli és a terjesztési modulok, és minden egyes modul egy adott szervezeti egység vagy szervezeti egység feladatait ellátja. Bár ezek a modulok teljesen különállóak, úgy integrálódnak, hogy zökkenőmentes adatáramlást biztosítsanak a különböző modulok között. Ez növeli a szabványos interfész által biztosított működési átláthatóságot. A külön modulok valós időben, online és kötegelt feldolgozással működnek.
Központi közös adatbázis
A közös központosított adatbázis-kezelő rendszer, amelyet DBMS-nek is hívnak, a jó ERP-rendszer fontos jellemzője. Az összes adatot csak egyszer írják be és tárolják, majd az összes osztály és modul egyszerre használja. Ez segít megszüntetni az elosztott adatbázis használatával kapcsolatos hibákat. Az elosztott adatbázis-struktúra sok adatot és redundanciát eredményez, és az adatokban az inkonzisztenciák kockázata exponenciálisan növekszik.
Rugalmas és nyílt tervezés
Mivel a szervezetek szinte mindig dinamikusak, az ERP-rendszerek sok rugalmasságot kínálnak a vállalat állandóan változó igényeinek kielégítésére. Ezek a rendszerek nyílt rendszer-architektúrával rendelkeznek, lehetővé téve számukra, hogy szükség esetén bármilyen modult csatoljanak vagy leváljanak a többi modul befolyásolása nélkül. A jó ERP-rendszernek támogatnia kell a szervezet egyéb üzleti egységeihez való kapcsolódást, és nem szabad a szervezet határain belül korlátozódnia. A rendszernek internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie.
Automatikus információ generálás
Az ERP-rendszer olyan üzleti intelligencia eszközöket biztosít, mint például a vezetői információs rendszerek, a döntéstámogató rendszerek, az egyszerű figyelmeztető rendszerek, az adatbányászat és a jelentések, hogy az emberek javítsák a döntéshozatalt, ami az üzleti folyamatok általános javulását eredményezi. Minden pénzügyi és üzleti információ automatikusan generálódik az ERP rendszer közös központosított adatbázisában már egyszer beírt adatokból, további utasítások nélkül. A jó ERP-rendszer a világ minden táján alkalmazható legjobb üzleti gyakorlatok gyűjteményét tartalmazza.