Minél könnyebben navigálhat a megrendelőlap, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy a leendő ügyfél nemcsak lelkesedik kitölteni, hanem többet is vásárol, mint amit eredetileg tervezett. A rendelési űrlapok katalógusbetétekként készíthetők el, amelyeket standonként, szemináriumokban vagy egy weboldalon elektronikusan mutatnak be. E cikk alkalmazásában az a forgatókönyv lesz, hogy szerző lesz egy közelgő konferencián. Mivel a résztvevők elfelejthetik a csekkfüzetüket (vagy nem szeretnének sok könyvet vásárolni), akkor rendelkezésre állnak olyan papír rendelési formanyomtatványok, amelyek beszédük után felvehetik, tölthetik ki otthonukat és postai küldeményeiket fizetéssel vissza.
Nyisson meg egy új dokumentumot a Word programban, és állítsa be a margókat 1 hüvelykre mindkét oldalon. Válasszon egy 10-12 pt-ot. a könnyen olvasható betűtípus, és ugyanazt a betűtípust használja a teljes rendelési űrlapon.
Az oldal tetején helyezze el a vállalkozás nevét, címét, üzleti telefon- és faxszámát, webhelyét és e-mailjét. Ha van üzleti logója, helyezze azt a bal felső sarokban. Helyezzen be hat kemény visszatérést az elérhetőségi adatai alatt.
Hozzon létre egy rendelési rácsot a felső eszköztár "Beszúrás" gombjára kattintva, majd a "Táblázat" gombra kattintva. Ez megnyit egy kis ablakot, amely megkérdezi, hogy hány oszlopot szeretne, és hány sort tartalmaz. Válassza ki a "4" oszlopokat. A kijelölt sorok száma az eladandó termékek mennyisége alapján történik. A legtöbb katalógus rendelési űrlapon 10-20 üres sor található, amelyeket az ügyfelek maguk töltenek be. Ahhoz, hogy ez a példaforma a felhasználók számára a lehető legegyszerűbb legyen, csak annyi sort hoz létre, amennyit tényleges könyvcímekkel rendelkezik. Tegyük fel, hogy hat romantikus regényed van. Adja meg a "6" számot a sorokhoz, majd kattintson az "OK" gombra.
Kezelje az egyes oszlopok szélességét úgy, hogy a kurzort bármelyik felső doboz jobb függőleges vonalára helyezi. Egy ikon jelenik meg balra és jobbra mutató nyilakkal. Kattintson és húzza, és automatikusan meghosszabbítja vagy lerövidíti az alatta lévő összes sor szélességét. Készítsen egy oszlopot 3 hüvelyk hosszúságúnak. A többi oszlop 1 hüvelyk szélességű legyen.
A négy oszlop fölött írja be a "Könyv címe", "Ár", "Mennyiség" és "Összes" szavakat. Ha a konferencián kívül könyveket is értékesít, helyettesítse a "Termék" szót a "Könyvcím" kifejezésre.
Töltse ki mind a hat könyvének címét az első oszlop soraiban. Ismét egy hagyományos megrendelőlap megkövetelné az ügyfeleknek, hogy töltsék ki az általuk kívánt termékeket, de a céltábla célja, hogy a lehető legegyszerűbben felhasználóbarát legyen, és megmentse azokat az időt, amikor mindent átmásol.
Töltse ki az egyes könyvek egységárát a második oszlopban, de hagyja üresen a három és négy oszlopot.
Menjen a rácsforma aljára, helyezzen be két kemény visszatérést, és lapozzon addig, amíg csak a harmadik oszlop alatt lesz. Írja be az "Összesen" szót, majd egy sort, amely a 4. oszlop alatt található. Helyezzen be egy kemény visszatérést, lapozzon addig, amíg az "Összes" szó alatt van, és írja be az "Értékesítési adó" szót. Ismételje meg ezt a lépést még két alkalommal, és adja hozzá a "Szállítás" és a "Kötelező összeg" szót. Helyezzen be két kemény visszatérést.
Írja be az alábbi szavakat egy külön sorba, amelyet egy kettőspont és egy sor követ: "Mai nap", "Ügyfél neve", "Utca címe", "Város, állam és Irányítószám", "E-mail cím" és "Telefonszám.” Magyarázza el egy külön sorban, hogy az e-mail címet csak a megrendelés megerősítésére használják fel, és hogy a telefonszámot a megrendeléssel vagy a fizetés feldolgozásával kapcsolatos problémák esetén kérik.
Hozzon létre egy fizetési feldolgozási részt az űrlapon, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy csekken, hitelkártyán vagy PayPalon keresztül fizessenek. Hitelkártya vásárlás esetén meg kell határoznia a használt hitelkártya típusát, a kártyán lévő számot, a lejárati dátumot és a hitelkártyatulajdonos nevét. Adjon meg egy aláírási sort. A PayPal vásárlása esetén az ügyfeleknek csak a PayPal számla adatait kell megadniuk (az e-mail cím, amelyen a fiókot regisztrálták) és aláírását. Ha egy csekket írnak, adjanak tájékoztatást azoknak, akiknek az ellenőrzést ki kell küldeni, és hol kell elküldeni (ami általában a megrendelőlap tetején található cím).
Adja meg a formanyomtatvány alján található információkat a várható kézbesítésről (pl. "Meg kell kapnia a megrendelését 2-4 hét alatt"), a visszatérítési szabályokat és bármi mást, amit tudni szeretne. Mindig tartalmazzon egy „köszönöm” -et a végső sorban.
tippek
-
Tartsa megrendelési űrlapját egy oldalra, és törekedjen a lehető legtöbb fehér térre.A túlterhelt rendelésforma, amely túl sok munkát igényel a megfejtéshez, lesz egy kikapcsolás.
Az űrlaphoz szükséges oszlopok száma attól függ, hogy hány választási lehetőséget szeretne készíteni az ügyfélnek (például szín, méret és monogram).
Az űrlapon jelölőnégyzetek létrehozása (például a hitelkártya-információ) nagyon egyszerű. Ha a Microsoft Office 2007 programot használja, kattintson a bal felső sarokban lévő "Microsoft Office" gombra, majd a "Wordbeállítások", "Népszerű" és "Fejlesztői lap megjelenítése" gombra. Ez lehetővé teszi a "Legacy Tools" megnyitását, valamint jelölőnégyzetek beillesztését és üres mezők és legördülő menük beillesztését. Az utóbbi kettő különösen hasznos eszköz, ha online rendelési űrlapokat hoz létre. Ha a Microsoft Office 2007-től eltérő programot használ, akkor keressen segítséget az "űrlapok létrehozása" alatt, és az Ön által használt szövegeket a szövegszerkesztő programban találja meg.
A szállítási költségeket magyarázza meg a lehető legegyszerűbben. Könyv megrendelések esetén valamit mondana, mint például: "1,75 $ könyvenként." Olyan termékek esetében, ahol valószínűleg nagy mennyiség van, 10-20 százalékos kedvezményt biztosít egy bizonyos mennyiségű vásárolt áru felett.
Figyelem
Ne készítsen olyan szűk keresztmetszeteket, hogy az ügyfeleknek extra kicsi legyen.
Ha a készletet nem csak a termék neve, hanem egy cikkszám határozza meg, egyszerűsítse a folyamatot ügyfelei számára, korlátozva a megrendelőlapra írandó számok számát. Például egy 10 hüvelykes olasz tál 37452000017656665 tételszámmal sokat írhat le valakinek. Ha csak egyfajta tálat hordoz, az ügyfélnek csak "olasz tálként" kell azonosítania, és pontosan tudja, hogy mi az. Ha vannak tálak, amelyek mindegyike különböző állományszámmal rendelkezik, kérje meg, hogy írjon csak az utolsó három számot - ebben az esetben "olasz tál 665."
