A vállalatok alkalmazottai és ügyfelei közötti kommunikáció hatalma jelentős felelősséget vállal. A szervezetek, köztük a Nemzetközi Üzleti Kommunikátorok Szövetsége és az Amerikai Közönségszövetség, fejlesztik a szakmai kommunikátor számára alapvető etikai normákat. A tartalom szervezetenként változik, de az elvek azonosak.
Őszinteség
A professzionális kommunikátorok őszinteek, pontosak és őszinteek minden kommunikációban. Ez a gyakorlat ösztönzi a fontos információk szabad áramlását a nyilvánosság érdekében.
Titoktartási
A szakmai kommunikátorok feladata a munkavállalók és az ügyfelek bizalmának és magánéletének védelme. Ezenkívül kötelesek betartaniuk a jogi követelményeket a mások jólétét befolyásoló információk közzétételére.
Hitel
Amikor a tartalmat más forrásból kölcsönzik, a professzionális kommunikátorok hiteleznek és azonosítják a forrást. Sok esetben a kommunikátornak engedélyt kell kérnie az eredeti forrásból, mielőtt megosztaná a kölcsönzött információkat.
Szólásszabadság
A szakmai kommunikátorok támogatják a szabad beszéd és az ingyenes ötletek elvét. Ezek a gyakorlatok ösztönzik a nyílt versenyt.
Udvariasság
A kulturális értékekkel és hiedelmekkel szembeni érzékenység kulcsfontosságú a szakmai kommunikátor számára. Fontos megérteni a közönséget és ösztönözni a kölcsönös megértést.