A legtöbb diszpécser sürgősségi és bűnüldöző szerveknél dolgozik. Néhány diszpécser a flotta és a hajózási társaságok számára működik, amelyek forgalmazási hálózatokat működtetnek. A sürgősségi diszpécserek felelősek a bejövő telefonhívások fogadásáért és a megfelelő személyzet irányításáért a segítségre szoruló helyekre. A szállítási ügynökség diszpécserei tájékoztathatják másokat a szállítmányok állapotáról és a flotta menetrendről. Közvetlenül kommunikálhatnak a tehergépkocsi-vezetőkkel és a vonatvezetőkkel a helymeghatározás és a várható érkezési idő megszerzéséhez.
Foglalkoztatási növekedés
Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint a sürgősségi diszpécserek 2008 és 2018 közötti várható növekedési üteme 18 százalék. 2018-ig 117 700 pozíciónak kell lennie, ami vonzóvá teszi a szakterületet azok számára, akik érdeklődnek az emberi szolgáltatások iránt. A várt növekedési ráta magasabb, mint az átlag, ami azt is jelenti, hogy a jövedelmeknek is növekedniük kell, és a legtöbb diszpécser megszerzi azokat a készségeket, amelyekre a munkáltatói képzés révén kell elvégezniük. Bizonyos helyszíneken a diszpécserek szakmai minősítést igényelhetnek.
Országos átlagbér
A legtöbb diszpécser egy középiskolai diplomával rendelkezik, egy kis százalékban van egy főiskolai diploma vagy néhány főiskolai tanfolyam. Körülbelül 19 százaléka teljes egyetemi kurzusok, amelyek nem vezetnek fokhoz. A BLS szerint a sürgősségi diszpécserek 3 százaléka keres legalább egy főiskolai diplomát. A BLS szerint a sürgősségi diszpécserek átlagos nemzeti fizetése 2010-től 35.370 dollár. Ez az átlag a rendőrség, a tűz és a mentők diszpécsereit tartalmazza.
Flotta közlekedési diszpécserek
A BLS szerint a vasúti és flotta-társaságok számára szállított szállítmányok átlagosan 49,7700 dollárt fizetnek. Ez a szám egy országos átlag, és a 2010. évi tipikus jövedelmeket tükrözi. A BLS szerint ez a foglalkozás várható növekedési üteme 2018-ra várhatóan 13 százalék. A kereskedelmi vonat- és vasútvonalakon dolgozó diszpécserek gyakran felelősek a mérnökökkel való kommunikációért, mikor kell megállítani és indítani a vonatokat. A vonat diszpécserei a vonat pályáinak problémáit is figyelik, és nyomon követik a pályajeleket.
Nem sürgősségi diszpécserek
A BLS szerint a diszpécserek, akik olyan nonprofit terepi alkalmazottakat foglalkoztató vállalatoknál dolgoznak, mint a buszvezetők és a futárok, átlagosan 34.560 dolláros fizetést kapnak. Ezen munkavállalók többsége középiskolai diplomával rendelkezik, és a foglalkoztatás várhatóan 3–9 százalékkal csökken 2018-ra. A nem sürgősségi diszpécserek segíthetnek a busz- és transzfervezetők munkarendjeinek és útvonalainak összehangolásában. Általában rendszeresen kommunikálnak velük, kétirányú rádiók segítségével, az ügyfelek aggályainak kezelése érdekében. Ezen túlmenően a diszpécserek tájékoztatják a vezetők számára a lehetséges forgalmi veszélyeket, hogy lerövidítsék utazási idejüket.
2016. évi fizetési információk a rendőrség, a tűz és a mentők diszpécserei számára
A rendőrség, a tűz és a mentők diszpécserei az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint 2016-ban 38,870 dolláros átlagkeresetet szereztek. Az alacsony végpontoknál a rendőrség, a tűz és a mentők diszpécserei 30,830 dolláros 25 százalékos fizetést szereztek, ami azt jelenti, hogy 75 százaléka többet fizetett, mint ez. A 75. százalékos bér 49,570 dollár, ami 25 százalékkal többet keres. 2016-ban 98.600 embert foglalkoztattak az Egyesült Államokban rendőrség, tűzoltók és mentők diszpécserei.
